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[分享讨论] 北京购表维权失败
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    发表于 2020-9-24 02:35:02 | 显示全部楼层
    前段时间眼馋北京的小鸟陀飞轮,实体店看了但是价格没谈拢转向线上,于是在天猫北京手表官方旗舰店谈完价格8月25号以19999下手BG080202。
    8月28号早上快递送达了,欢欢喜喜的开箱检查外观,外观没问题上发条测试走时呗(家里没校表仪的苦啊)。上发条55圈感觉已经紧了,放到应该是人手一个的老爷爷上开始测试了,结果24小时(29号中午)发现快了50+秒,心里就有点怀疑了机芯有问题?表受磁了?赶紧下单买解忧神器退磁器+指南针。等待过程中也就没再关注走时精准度。一直到表停走67小时40分钟。
    到了9.1号看退磁器+指南针物流信息第二天就能到货了,于是在9.1晚上19点上满发条手机定好间隔6小时的闹钟开始再次测试。9.2号1点误差+17S,9.2号7点误差+49S,9.2号13点误差+70S(11点时指南针测试表未受磁),9.2号19点误差+81S。两轮24小时下来这种随心所欲的误差基本上确定机芯走时有问题了,到第二天下午拿着表就跑飞亚达的售后准备上机测数据了。到了售后测算了下表动能周期应该在发条的后段,上校表仪,误差数据一般般勉强能接受,上发条18圈到动能中段再上校表仪,误差数据开始变大,再上发条18圈满弦,误差数据起飞了。售后师傅欲言又止的来了句你这表新的找卖家去咯,怎么说是你的事情,我如果出检测数据有问题公司还不得把我脑袋砍掉(我居然ヾ(。 ̄□ ̄)ツ゜゜゜)。
    售后回来立马联系卖家返厂检测,卖家信誓旦旦说先检测下,是质量问题就给换个,我从了9.3号当天就SF发回去了谁叫我馋小鸟。9.4号中午卖家售后签收快递,9.4晚上问卖家表收到了有没测,卖家让我等,大公司让等就等呗。9.7中午又问卖家测没测,卖家又是一句话检测需要几天,再等着呗。9.8中午忍不住又问了下,给您寄回表厂检测了哦(我去一个表检测还要去那么多地方都怕自己数据不准么)。9.11下午我又又又忍不住问了,陀飞轮检测的时长会比较久,我们会多次检测   监测一下 大概需要几天的时间哦 专业的师傅 需要真实的实验数据哦(脑补了各种神奇的检测手段如何在专业实验室获得真实实验数据的画面)。
    9.18号耐心耗尽天猫申请质量问题退货退款,20号卖家拒绝,申请客服介入,提交第二轮24小时6小时/段测试图片。9.22号傍晚卖家联系说表修好了要给我寄回来,但是当时师傅下班了走时数据要第二天提供给我(当时心里还想终于好了,第二天拿到维修后的走时数据再向卖家要求点补偿就完事了)。第二天现实告诉我小伙子你不该有想要补偿的想法,你太天真了,我们的手表是正常的哦,你看这是检测单哦(维修后检测还不正常那就太不正常咯)。于是我就在呵呵中让卖家拿着维修后的检测报告被天猫客服判定KO,天猫客服对于聊天记录中的维修好了,误差检测是需要校对,调整,重新保养等开盖维修动作视而不见听而不闻眼中只有机械的检测报告至上。
    总结经验教训天猫直接购表能免则免,肉眼不可见的走时误差大千万别信卖家检测的嘴要信第三方CMA的纸,支持国表前先想想国表值得你支持么。全文OVER。
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    表行小二

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      发表于 2020-9-24 14:05:41 | 显示全部楼层

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      行业有共识 手表机芯功能越复杂 越容易出售后 50s误差个人觉得问题不大吧 可能楼主精益求精
      [来自Android客户端]

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         楼主| 发表于 2020-9-24 18:49:21 | 显示全部楼层
        中原Welson 发表于 2020-9-24 14:05
        行业有共识 手表机芯功能越复杂 越容易出售后 50s误差个人觉得问题不大吧 可能楼主精益求精
        [来自Android客 ...

        50就不是合格品了 而且这个表的问题是修了然后拿着修了的检测报告给天猫天猫也承认了 按照这个逻辑天猫所有产品只要是卖家的检测都不会有质量问题

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          发表于 2020-9-24 23:55:49 | 显示全部楼层

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          兄弟,这表,真特么漂亮。 另外官方给你的误差值是多少呢,

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             楼主| 发表于 2020-9-25 02:12:01 | 显示全部楼层
            seeds2020 发表于 2020-9-24 23:55
            兄弟,这表,真特么漂亮。 另外官方给你的误差值是多少呢,

            实物确实是漂亮的 不过飞亚达这种维修了说没修的态度是很让人气愤的 维修好飞亚达说的实走+10S 北京表宣称的机芯数据±10S

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              发表于 2020-9-25 13:20:14 | 显示全部楼层

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              海鸥陀飞轮不香吗
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                 楼主| 发表于 2020-9-25 18:32:54 | 显示全部楼层
                panjunting001 发表于 2020-9-25 13:20
                海鸥陀飞轮不香吗
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                人家不是馋小鸟么。。。

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                  限量款顶起😄
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                    这表真漂亮!心疼LZ

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                      我得北京北海表,B18机芯,误差很小阿,而且动力前后是不一样的,不过确实不抗震,维修好几次了,指针掉过,发条卡过,后来就不咋戴了…
                      最后入了卡西欧和浪琴,我觉得我不会买国货了,就跟车子是一样的道理。
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