帝舵异地保修期内保修，专柜需要收取邮寄费吗？

浪琴小伙 · 发表于陕西西安 2021-9-26 20:09:23

三亚免税店购买的帝舵，回西安询问专柜，说不是在它们这买的表，送售后需要收取快递费及保价费，想问问群里老哥帝舵售后是这样吗？

浪琴小伙 · 发表于陕西西安 2021-9-26 20:13:23

前几天刚买的王子，说是有5年全球联保。但这边skp帝舵专柜说她们帮送售后是需要收取费用的。

放羊的顾哥 · 发表于四川 2021-9-26 20:43:22

不会，只要是帝舵授权的门店，公众号找得到，表出问题了，你可以委托它帮你寄给售后，快递费也不用承担

浪琴小伙 · 发表于陕西西安 2021-9-26 21:07:40

放羊的顾哥发表于 2021-9-26 20:43
不会，只要是帝舵授权的门店，公众号找得到，表出问题了，你可以委托它帮你寄给售后，快递费也不用承担
[来 ...

这个skp帝舵是官网可以查到授权零售商，但很奇怪为何会要求我自己承担邮费，老哥有解决方案吗？

上海花和尚 · 发表于上海 2021-9-27 10:08:21

大陆地区的劳服不接受邮寄，必须本人亲自送修，或者委托专柜送修，专柜是否收取费用，劳服也没有强制规定

浪琴小伙 · 发表于陕西西安 2021-9-27 10:13:14

上海花和尚发表于 2021-09-27 10:08
大陆地区的劳服不接受邮寄，必须本人亲自送修，或者委托专柜送修，专柜是否收取费用，劳服也没有强制规定

这么回事，谢谢版主！只不过保修期内要自己出邮费心里很不舒服。问过西安亨吉利帝舵授权专柜，保修期内是不需要出邮费的，skp帝舵相比之下差点意思。

克鲁伊夫 · 发表于上海 2021-9-27 12:11:26

这个全靠店家看你不顺不顺眼

浪琴小伙 · 发表于陕西西安 2021-9-27 13:01:59

恒时886699 发表于 2021-09-27 12:08
运费不需要自理，维修费自己出

明白了老哥！

浪琴小伙 · 发表于陕西西安 2021-9-27 13:03:29

克鲁伊夫发表于 2021-09-27 12:11
这个全靠店家看你不顺不顺眼

谢谢老哥！感觉帝舵在这一点上做的不是很到位，应该明确保修期内来回邮寄费用不应当让顾客来出。

克鲁伊夫 · 发表于中国 2021-9-27 18:46:39

浪琴小伙发表于 2021-09-27 13:03
谢谢老哥！感觉帝舵在这一点上做的不是很到位，应该明确保修期内来回邮寄费用不应当让顾客来出。

我也认为应该如此