表带了2个星期，说我花钱买习惯来了。——卖家称之“划痕”为“正常磨损”

ゞCoral · 发表于河北石家庄 2017-3-27 21:12:02

新表买了一个月，舍不得戴，实话说戴了都不到2个星期，表扣接触的表带内测划痕相当严重。有图有真相，卖家称之“划痕”为“正常磨损”。图：依波路1。
其一：第一次找到庄里某国商城，店员说：正常磨损。拿着去所谓的专业修表处清洗了，洗完了之后没变化。第二天，我又去柜台，换服务员了。她拿出一块正要清洗的手表跟我对比（忘记拍图，严重失误！不过，商场店内都有监控，咱们可以查！），很明显手表戴的时间长于我的，绝对长于我的时间，但它同样位置没有我手表的现象，跟我下面提供的其他商家图片磨损一样，但绝不是我的划痕。商家是不是自己打脸？！
其二：同事的差不多价钱的MIDO手表，佩戴时间比我长，但它的磨损可以称之为正常，但也绝不是我的。看图1
朋友的手表同样，看图2
其三：同事价钱高点的浪琴手表，佩戴时间比我长，但它的磨损可以称之为正常，但也绝不是我的。看图3
柜台主任来了之后，什么也没解释，问了句：“磨损”在哪里？呵呵哒，亲爱的你们懂的。1: 专业知识都不太懂，怎么当的柜台主任？2: 刚开始并没安抚客户。可能我看着好欺负。
柜台主任领我去了所谓的“专业”售后，一个年轻人来了句：每个人佩戴的习惯不一样。亲们，你们也懂的。我花钱买习惯来了吗？！
不到2个星期磨损成这样，难道你们就是这么给客户解释的吗？！就算再便宜的东西怎么着态度也得让客户舒服些吧，佩戴习惯不一样。呵呵哒，我也是无语了。我有钱烧的吧。
然后打客服电话，保修卡的电话竟然是错误的。我的天，是商家没给柜台新的手册，还是商家没换新的？！天呐～～
后来客服说让当地的专业售后联系我。好吧。庄里售后的解释我想你们也不愿意再听了（跟上面一样），我此处省略一万字吧。就是认为自己没毛病。说寄回广州厂家质检下，如果第三方得自己出钱。凭什么？亲们，自己检测自己有毛病的是不是有毛病啊？！我也是醉了。。。
所以最后庄里售后：质检报告出来——没毛病。哈哈，自己去医院检查谁愿意说自己有毛病啊？！我再次无语。依波路2我就接受了，但“划痕”为“正常磨损”这个结果绝对是不能接受的啊，天理何在？！

黑亲王 · 发表于河北张家口 2017-3-29 08:09:21

这售后真的太不要脸了

ゞCoral · 发表于河北 2017-3-30 12:18:36

黑亲王发表于 2017-03-29 08:09
这售后真的太不要脸了

是啊。售后说我会记录你说的。但我们质检报告说没问题。………

cao789 · 发表于江苏苏州 2017-9-19 15:58:13

我买的JS7350H-55221 还尼玛壹万多 3月15生日买的到5月4号日期转一半拿到柜台问怎么回事回答齿轮坏了劳资佩戴宝贝的不行洗脸都拿下来整天坐电脑前又不干体力活特码的数佩戴操作不当严重磨损狗日的售后到现在还是这个问题依波路只是靠维系来运营生计垃圾手表垃圾专柜特码的送个依波路手表给我劳资还要掀他碧脸

芷尊宝 · 发表于广西南宁 2018-1-21 19:33:41

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木溪 · 发表于云南 2018-10-11 17:12:29

售后看来也不怎么滴

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