宝玑手表内有毛发！！！！！！处理后添加了新杂质请表友看好宝玑的处理

穆童 · 发表于北京 2018-6-9 11:17:59

本帖最后由穆童于 2018-6-9 11:19 编辑

事情起因于2015年2月在香港海港城购买的宝玑手表，使用3年很爱护。3年后的某天，发现表盘正面有很多杂质和铁削，这才引起对表内部是否干净整洁起了关注度。细细品味后，惊人一幕发生，带了好几年的表不只是前边有异物，表盘背面还有一根3毫米左右长度的毛发，恶心至极。当即联系宝玑售后客服，表述后，建议去东方新天地（北京）w1办公楼3层的手表维修中心，接待负责的是张琳女士。感谢客气的服务，但还是和维修技师有些争议。技师直言，“30cm观测距离内看不见杂物，手表即为合格”。恕我怒怼，这种无良的回答我实在难以苟同。手表，先不说价值多少，这么精密的设备内，杂质难道不应该是杜绝的吗？难道里面还想养鱼吗？难道30cm的观测距离就是宝玑手表厂家的合格出厂检测标准吗？（aoeiu。。。。。。）在我的要求下，他们认可免费给我保养维修，并再后续联络中送到了上海保养维修。等待了2个多月终于在2018年6月3日取表。感谢之后，我仍然要求厂家给我一个答复，关于宝玑手表有毛发的解释和相关赔偿。结果还没有回复我，就在2018年6月4日，在我仔细观察后，又发现了表盘正面内添加了新的杂物，以及原来表盘上没有清理干净的铁削。至此，我对宝玑的手表以及保养服务彻底灰心，崩溃的心情难于纸上表达。直接联系宝玑售后，得到的答复是，再送去看看如何修理。以上言论绝无虚言，真实发生。各位爱表玩家，请慎重选表，慎重选择品牌。宝玑这种处理，偶表示很难接受，这个牌子是不是要往砸锅里做呢，请网友们支持一下。。畅所欲言

保养处理后添加了新的杂质

毛发

铁削及杂质

毛发位置

穆童 · 发表于北京 2018-6-9 11:25:53

liutam · 发表于香港 2018-6-9 11:51:13

看來售後服務中心需要大幅改善。
瑞士灰及瑞士毛在其他品牌發生過，售後服務如何處理沒有關注。此事又發生在寶璣錶友身上，錶友需要引起重視。購買腕錶最好戴上一個目鏡看看。

小C爱小G · 发表于浙江宁波 2018-6-9 15:39:41

这个学习了！实在是不应该啊肉眼都看出来了……索性还好没出现质量问题

风行一时 · 发表于江苏 2018-6-9 16:09:01

这个确实不能忍。大陆那几家专柜确实配不上宝玑的品牌价值

zuoyangxu · 发表于重庆 2018-6-9 17:37:14

这不能忍啊售后完全跟不上手表的价值

111264 · 发表于江苏无锡 2018-6-9 17:41:49

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葵司 · 发表于江苏镇江 2018-6-9 17:43:37

品控不行其他都免谈

╰☆淏伦╮ · 发表于澳门 2018-6-9 19:14:37

你这只表是在香港海港城那家店买的呀？是在表行，还是专卖店。

9877466 · 发表于广东深圳 2018-6-9 20:08:42

瑞士毛只听说过

元老勋章

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