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上海纳沙泰尔服务真不是一般的差
楼主
发表于河北 2019-6-17 12:23:17
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一个月前邮寄的手表发回来了，只是一个普通的磕碰，让我做了一个大保养。发回来之后表盘被刮伤，表针磨损痕迹非常严重，在表里面是不可能磨这样的，肯定是保养时候保存不到位，弄花了，表把一档位消失，旋入式表把，拧到头不弹出，不用往外拉第一段逆时针旋转直接日历就动了？？？啥情况，就修成这样？
表盘刮伤好几道
这个刮伤
另一处
400说我表针送过去就这样，呵呵，4月30日的手表，难不成出厂就这样？
秒针磨的更过分，快成拉丝了
不会修就倒闭算了
生耳给我弄成这样装上了，还说表带非原装，就只能这样，那我自己装的怎么能装上呢？
分针一处明显的划痕
维修部给我打电话说我表针本来就这样。
这是预检结果，如果当时有表针氧化和划痕你为什么不提出来？被我发现给划坏了又说有，让他们提供检查记录又说是系统内部的
已经投诉到12315，等下一步结果
售后给我打电话让我发回去他们再检查，我现在有点不敢，万一发回去他们又说手表收到就这样，再说我自己开过盖，检查之后把系统的手表状态一改，我吃能吃哑巴亏，哭都没地方哭去。再说了，就算他们收到的时候就是这样，我的手表也在质保期内，他们必须给我更换全新配件。
今天我又和他们联系了一下，我的诉求很简单，给我更换全新的表盘和表针，并且不能耽误我太长时间，他们要保证有配件的情况下我再发回去，别等我发回去之后告诉我要等配件等两三个月，那我可没空等，他们还是强调要把表发回去，等待315介入吧，表我是不会先发回去的，发回去就成了砧板上的肉，只能听他们宰割了。
后来他们跟我联系，答应承诺有配件，让我发回去，承诺一周内给我发回来。后来又拖了20天，纳沙泰尔的服务速度是真的肉。拖拖拖就知道拖。确定给我更换表针，表盘我看不出来换没换。反正划痕没有了，就这样吧，越修越坏，下次再有毛病不会再信任官方了😤对了，之前的表针给我了，还有一个把头，估计是换下来的
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