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[维修保养] 关于手表的售后问题!

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表行小二

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    发表于 2019-8-11 20:29:57 | 显示全部楼层
      如题,小弟18年十月底在瑞士买了块芝柏,还在官方保修期了!发现手表每天要慢15秒,去官方售后人家上来就说你的手表是自己磕的,需要自己花钱去修。我想问下,手表磕碰在所难免,售后这是不是在逃避责任,还有我的手表慢了15秒,有没有必要去修它?  希望有经验的表友分享下经验,小弟在此谢过了!!!



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    表行小二

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       楼主| 发表于 2019-8-11 22:03:56 | 显示全部楼层
      别让帖子沉了,有没有大佬能解答下

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      中级技师

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        发表于 6 天前 | 显示全部楼层
        芝柏的售后是外包的。况且不是你人为因素怕什么?
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           楼主| 发表于 5 天前 | 显示全部楼层
          嘿道友 发表于 2019-8-14 20:57
          芝柏的售后是外包的。况且不是你人为因素怕什么?
          [来自iphone客户端]

          他说我是自己磕的,而且确实有磕痕,这种情况没有办法解决吗?

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          表行小二

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             楼主| 发表于 5 天前 | 显示全部楼层
            问了好几家售后修表的,一家说机芯坏了,一家说游丝坏了 还一家说偷停。我也是醉了,到底信谁的?

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              发表于 5 天前 | 显示全部楼层
              浮苼 发表于 2019-08-15 01:17


              他说我是自己磕的,而且确实有磕痕,这种情况没有办法解决吗?
              想赖账呗。不承认啊。这就是外包售后的痛😂
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              表行小二

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                 楼主| 发表于 5 天前 | 显示全部楼层
                嘿道友 发表于 2019-8-15 09:49
                想赖账呗。不承认啊。这就是外包售后的痛😂
                [来自iphone客户端]

                只能跟他说,如果他们死活不认就只能花钱修呗?
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                GMT+8, 2019-8-20 00:58

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