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[维修保养] 篮气球女表日快45秒,维修称齿轮断了两齿

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    发表于 2019-9-27 10:55:03 | 显示全部楼层
    友人18年6月瑞士购得,一直正常配戴,虽觉误差大但也没在意。前几天上海旅游想起去校准下,搜索到一家售后中心,答应免费调校。开盖后说,有齿轮断了两齿只能收费维修,开价4千。想请问下版内高人,这种答复正确否?谢谢!

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      发表于 2019-9-28 08:50:43 | 显示全部楼层
      什么叫答应免费调教?开盖又发现齿轮断两齿,LZ去的什么售后,历峰售后不对个人,是否是送的上海直营店,由直营店送往维修中心,维修中心都是先全面检测,然后出维修单,收不收费也会写清楚,之后才会进行维修,没听说过中途修了一半又说哪里有故障再另收费的
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         楼主| 发表于 2019-9-28 10:00:40 | 显示全部楼层
        花舞の街つ 发表于 2019-09-28 08:50
        什么叫答应免费调教?开盖又发现齿轮断两齿,LZ去的什么售后,历峰售后不对个人,是否是送的上海直营店,由直营店送往维修中心,维修中心都是先全面检测,然后出维修单,收不收费也会写清楚,之后才会进行维修,没听说过中途修了一半又说哪里有故障再另收费的
        友人的表是瑞士买的,国内的历峰售后认不认国外的保卡?香港的售后认不认瑞士的保卡?我只有劳力士的送售后经验,看来历峰完全不同。
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          发表于 2019-9-28 10:51:27 | 显示全部楼层
          mfy8854 发表于 2019-09-28 10:00
          友人的表是瑞士买的,国内的历峰售后认不认国外的保卡?香港的售后认不认瑞士的保卡?我只有劳力士的送售后经验,看来历峰完全不同。
          没听说不认啊,只要是正规渠道就必须认,全球联保,只是感觉说的不像是一个官方售后干的事,没听说修了半截又说加什么费用的,该不会是打着官方的旗号坑人的吧
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             楼主| 发表于 2019-9-28 13:25:55 | 显示全部楼层
            花舞の街つ 发表于 2019-09-28 10:51
            没听说不认啊,只要是正规渠道就必须认,全球联保,只是感觉说的不像是一个官方售后干的事,没听说修了半截又说加什么费用的,该不会是打着官方的旗号坑人的吧
            去的是这家店,一口咬定是官方售后,換件必须收费,应该是李鬼了。谢谢你的回复,让友人去直营门店问问看能否代送售后。
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              发表于 2019-9-28 15:12:06 | 显示全部楼层
              mfy8854 发表于 2019-09-28 13:25
              去的是这家店,一口咬定是官方售后,換件必须收费,应该是李鬼了。谢谢你的回复,让友人去直营门店问问看能否代送售后。
              扯淡,亨时达啥时候成了官方售后,速速停止,去历峰售后,他们说的换什么零件估计根本不是原厂的,你这麻烦了,如果一开始拿去历峰的官方售后估计调教走时都免费,在亨时达打开过的话售后不保修了,得付费了😌
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                发表于 2019-9-28 15:16:26 | 显示全部楼层
                历峰的售后维修流程是送直营店,由直营店送修,维修中心接到腕表后会先做全面检测,然后出具检测报告,上面都会写明故障原因,是否在质保范围,是否需更换零件,是否收费,大概所需时间等,非常详细,不会有什么修了半截又说要换哪里,一看你写的就感觉是坑人店,再一个售后维修其实零件费用并不是很高,高的是保养,只要更换内部配件,一个大保健是少不了的
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                   楼主| 发表于 2019-9-28 15:19:05 | 显示全部楼层
                  花舞の街つ 发表于 2019-09-28 15:16
                  历峰的售后维修流程是送直营店,由直营店送修,维修中心接到腕表后会先做全面检测,然后出具检测报告,上面都会写明故障原因,是否在质保范围,是否需更换零件,是否收费,大概所需时间等,非常详细,不会有什么修了半截又说要换哪里,一看你写的就感觉是坑人店,再一个售后维修其实零件费用并不是很高,高的是保养,只要更换内部配件,一个大保健是少不了的
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                    mfy8854 发表于 2019-09-28 15:19
                    非常感谢您的帮助
                    没事,吃一堑长一智,你这个拿去售后不知道会不会给做个保养,如果付费做了保养,售后还是会给延长质保24个月,跟新表一样了
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                      发表于 2019-9-28 15:43:33 | 显示全部楼层
                      mfy8854 发表于 2019-09-28 15:19
                      非常感谢您的帮助
                      还要庆幸没在恒时达换齿轮,不然售后有可能拒绝维修,因为内部有非原厂零件,及时脱坑
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