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    10个月,我的帝舵竟然坏了
    发表于江苏无锡 2020-1-14 13:58:43 | 显示全部楼层
    小弟自大学起就开始关注手表,一开始关注百度手表吧,后来逐渐了解到了腕表之家,潜水3年。
    2019年3月,我通过外地表行的亲戚以内购渠道,约7.3折入手了56000银色提花,看中的是2834机芯的稳定和帝舵的耐用。
    近1年来,虽然谈不上供着,但也无大磕碰,基本上每天都佩戴10个小时,活动量不算大,但自己上弦的次数很少,走时也很精准。
    2019年1月12日下午4点左右,我夫人在打扫卫生时发现手表指向5点56分,但没有在意。13日早上我戴手表时发现时间停在12日的5点56分,以为是没动力了,甩了几下,虽然感觉表上弦有点吃力,但能走,且走时精准,以为没什么大事。直到中午,戴了半天的手表只走了15分钟,我开始意识到手表可能出了问题。
    一开始我以为是自动上弦机构有问题,于是在12点50分左右手动上了10圈,一上弦就开始工作,似乎印证了我的判断,因为家里还有别的手表自动上弦摆舵也出过故障,我就放松了警惕。
    直到下午3点,手表的时间显示是1点15分,我感到事情严重了。于是认真上了满弦,想看看能走多久。结果时间停在了下午3点45分。也就是说,满弦只走了45分钟,可能是发条盒出了问题。
    13日晚上,我把手表拿到恒隆帝舵专柜,想走售后流程,店员确认保卡为国行保卡,但指出我的保卡上没有标注售出日期,没有办法确定我的保卡是否有经销商刷过(类似于激活),因为是内购所以也没有提供发票等其他证明,而上海售后部门如果发现磁卡为空白卡以及没有发票,会拒绝售后。我打电话询问了当时买表的外地亲戚,其表示一是可以寄给其维修,其表行为特约修理点,二是上海售后不会看磁卡是否有记录,可直接寄送至上海总部进行修理。
    现在这块手表成了我最大的心结,虽然爱表,但对渠道及售后没有任何概念,导致如今遇到了一系列麻烦,诚心请教各位表友几个问题,一是我的手表大概是出了什么故障,修理成本如何?二是表行的内购渠道到底是什么意思,是不是正规渠道?三是我这种情况能否享受帝舵的官方售后?

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      发表于广东广州 2020-1-14 15:31:53 | 显示全部楼层
      我觉得你说的这情况是不是上海售后认为你这手表有问题,只是表达的比较委婉。内购是他们业内正常或者普通的情况的话他们肯定知道并理解,我的理解的内购应该带有福利性质的,既然是内部人才能享受的应该更多关照才对。保卡是国行保卡但拒绝售后,明显的表有疑问。听业内人讲表的套路太多了,表壳是真的机芯是高仿的,有的机芯是翻新的,也有的机芯零件被换了的。买表还是专柜靠谱点,贵是贵点没这方面的问题,表行就说不准了。

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        发表于四川 2020-1-14 17:52:03 [来自iPhone客户端] | 显示全部楼层
        售后我问过,不接受邮寄的,你只能自己送修,然后不看发票,看保卡,保卡空白就不知道了

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           楼主| 发表于江苏无锡 2020-1-14 19:48:52 [来自iPhone客户端] | 显示全部楼层
          醉哥 发表于 2020-01-14 15:31
          我觉得你说的这情况是不是上海售后认为你这手表有问题,只是表达的比较委婉。内购是他们业内正常或者普通的情况的话他们肯定知道并理解,我的理解的内购应该带有福利性质的,既然是内部人才能享受的应该更多关照才对。保卡是国行保卡但拒绝售后,明显的表有疑问。听业内人讲表的套路太多了,表壳是真的机芯是高仿的,有的机芯是翻新的,也有的机芯零件被换了的。买表还是专柜靠谱点,贵是贵点没这方面的问题,表行就说不准了。
          还没有走过上海售后,只是零售专柜柜员提出疑问,我打算年后去趟上海售后试试看

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             楼主| 发表于江苏无锡 2020-1-14 19:50:17 [来自iPhone客户端] | 显示全部楼层
            xleo116 发表于 2020-01-14 17:52
            售后我问过,不接受邮寄的,你只能自己送修,然后不看发票,看保卡,保卡空白就不知道了
            好的好的,主要是保卡上没填日期,我亲戚说可以自己填,具体是不是空卡我也不清楚,碍于情面也不好问得太细

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              发表于广东惠州 2020-1-14 23:14:54 | 显示全部楼层

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                发表于北京 2020-1-14 23:30:05 [来自Android客户端] | 显示全部楼层
                自己填写一个靠谱的时间就行了,注意日期的书写格式,劳服只看保卡

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                  发表于广东广州 2020-1-15 09:44:12 | 显示全部楼层
                  morningglory 发表于 2020-1-14 23:30
                  自己填写一个靠谱的时间就行了,注意日期的书写格式,劳服只看保卡
                  [来自Android客户端] ...

                  劳服不查保卡日期和手表钢号?这不可能

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                    morningglory 发表于 2020-1-14 23:30
                    自己填写一个靠谱的时间就行了,注意日期的书写格式,劳服只看保卡
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                    我亲戚也是这么说的,但是保卡是磁卡,就算外面写了日期,也不知道里面是怎么记录的

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                      醉哥 发表于 2020-1-15 09:44
                      劳服不查保卡日期和手表钢号?这不可能

                      我也是担心这个,手表我不太担心,应该是正品,主要是保卡的问题
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