关于售后的问题，你是否也曾有过？

浊酒一杯你先来 · 发表于山东青岛 2020-8-12 11:14:54

本帖最后由浊酒一杯你先来于 2020-8-12 11:58 编辑

论坛老铁们，关于售后有几个问题：
一。国行专柜入的表，不在北上，只能委托专柜或者自行邮寄给纳沙泰尔吗？快递给摔了磕了怎么办，毕竟他们不可能像拿着自己的手表那么小心谨慎。
二。假设手表外观很新，几乎没有划痕等印记。那么售后师傅维修的过程中，倘若出现表壳划伤、磕碰之类的现象，这种情况怎么避免或维权？毕竟谁也不希望原本好端端的表，给划伤或磕碰痕迹。除非是邮寄之前，对手表整体外观进行拍照留底吗？证明手表寄出之前的状态？

九初丶 · 发表于广东广州 2020-8-12 11:18:32

造成的二次损坏，由他们那边承担

浊酒一杯你先来 · 发表于山东青岛 2020-8-12 11:24:17

九初丶发表于 2020-8-12 11:18
造成的二次损坏，由他们那边承担

问题焦点就是在这个损坏程度上的定义上，比如说很深的伤痕，肉眼清晰可见，没问题。但像是轻微程度的划伤、磕碰，他们认账么？

浊酒一杯你先来 · 发表于山东青岛 2020-8-12 11:57:07

自己顶一下

powerpoint99 · 发表于江苏南京 2020-8-12 11:58:50

顾虑太多的话，就没法保养了，轻微的划痕是正常的，明显了也就送个抛光之类的，免费以旧换新是不可能的。

浊酒一杯你先来 · 发表于山东青岛 2020-8-12 12:20:30

花舞の街つ发表于 2020-8-12 12:12
你自己邮寄可以报价，专柜买的他们全权负责，划痕什么的，只能看师傅仔不仔细了，这没办法，送保养之前留不 ...

谢谢，明白了

散客 · 发表于广东珠海 2020-8-12 12:27:16

专柜买的截表带时留下了一些划痕，我都懒得理它，这玩意是拿来用的，以后旧了是拿来换的。

过N年回头看看我说的你就明白了。

NICOLEZHAO · 发表于美国 2020-8-12 12:52:33

九初丶发表于 2020-08-12 11:18
造成的二次损坏，由他们那边承担

总能遇上你😍

Benjimmy · 发表于天津 2020-8-12 13:26:21

出现划痕自己认倒霉，他们不会承认，论坛上倒霉的表主不止一个~据说是代购过来的，就让新手拆着玩，国行还好点~但是不敢保证那个修你表的人的素质，国内售后修表的素质低的多，还不如靠谱的自己单干的~

山釜地鸣 · 发表于江苏南京 2020-8-12 14:05:33

只能寄希望于售后靠谱。

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