江诗丹顿的没落！（江诗丹顿的拥有者亲诉）_江诗丹顿社区第13页|腕表之家xbiao.com -

spencergp · 发表于北京 2020-9-22 14:29:44

非仕发表于 2020-09-22 14:15
我说过品控两个字吗

你没说过啊，但是我说的按品控来说，ap只能呵呵了。有问题吗？你说你的，我说我的呀

sky3gpp · 发表于澳大利亚 2020-9-22 14:29:58

非仕发表于 2020-09-22 14:17
就算国外历峰比国内好一百倍，那你说的有什么意义？出问题了拿到国外去售后，国外去维权？

一个全球公司的一个分部有问题就全盘否定这家公司咯？ AP没有任何售后的问题？你问问自己信不信吧。
行了，不争了，不想把lz的维权帖子变成ap vs VC帖子，公道自在人心。

sky3gpp · 发表于澳大利亚 2020-9-22 14:32:15

非仕发表于 2020-09-22 14:15
行行行，你说的都有理，vc最强可以吧

不不，我承认，橡树，目前比四海火。但就两个品牌的产品，ap也就橡树比四海火，目前。

蓝色物语 · 发表于重庆 2020-9-22 14:33:46

报警吧，或者咨询律师能不能起诉，20w的金额可不小。

Jacky_king · 发表于江西南昌 2020-9-22 14:34:56

关注中！！！

奕天 · 发表于广东中山 2020-9-22 14:40:10

胡焕发表于 2020-09-22 13:56
中国公司没用，我打了电话，还是叫我联系厦门

销售的嘴，骗人的鬼

billwong001 · 发表于北京 2020-9-22 14:40:18

这销售绝对有问题。我实在不理解他为什么要隐瞒你，这有什么好瞒的。

我的表修过好几次，在北京上海都修过，但每次销售和技师以及和我的沟通都还算真诚。

奕天 · 发表于广东中山 2020-9-22 14:41:10

胡焕发表于 2020-09-22 13:56
中国公司没用，我打了电话，还是叫我联系厦门

楼主应该让他们经理亲自跟踪此事

spencergp · 发表于北京 2020-9-22 14:47:54

sky3gpp 发表于 2020-09-22 14:29
一个全球公司的一个分部有问题就全盘否定这家公司咯？ AP没有任何售后的问题？你问问自己信不信吧。
行了，不争了，不想把lz的维权帖子变成ap vs VC帖子，公道自在人心。

主要都在关注楼主维权，也都承认vc这操作的确很垃圾。大家也都支持楼主，这都能引来哪个品牌好与坏之分。就事论事，所有品牌都有问题，他所说的ap售后维修了依然掉按钮，我在那边的回复也是机械表难免出现问题，去售后就好。大部分ap表主也用玩笑话安慰说恭喜楼主买到正品。到了vc这大家也没护着vc，也都支持楼主。然而就成了这个品牌不行。在我看来品牌无好坏只有喜欢与不喜欢之分。

cory_hk · 发表于香港 2020-9-22 14:48:44

支持楼主一定要厦门那边给个说法，这完全是不讲道理了。

理论上 VC 售后流程是：
1. 专柜检查，客户提出问题
2. 专柜记录问题，收下手表交给驻场师傅初步查阅（半小时，没有驻场师傅就一周）
3. vc给出具体解决方案，询问客户是否满意，或者需要调整的内容
4. 完全的方案出具，客户签字，要求vc对手表进行客户要求的一系列操作，包括拆开检测，维修，更换零件，洗油，打磨等等
5. 一般两个月内收到手表，完成

反正我感觉厦门这家店是有问题的，楼主连具体解决方案报告都没拿到，也没签署同意书，那边就能擅自对手表进行操作？

最后还是希望能够尽早解决

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