关于上海劳服

Extraspeedman · 发表于江苏常州 2020-12-22 23:24:10

本人之前买了一只40mm的巧克力游艇，由于不小心摔了导致把头凹下去一块同时无法松动。仅仅买了表之后一个月就发生这种重大事故确实让我很心痛，无奈第二天启程赶往上海劳服。期间我自己观察了我表的走时和日期切换，一切都正常。结果到了劳服检查完之后告知我可以更换表冠但是还需要做一个3650元的所谓机芯调教，我问她是不是就是洗油保养，sales小姐姐说是的，然后我直接就怒了！我说我刚买了一个月的表要做什么机芯保养？莫名其妙，直接换个把头就好啊！然后她各种解释，说什么她们就是这样一个工作流程，后来被我逼得不行，就说帮我申请保养能不能走保卡，然后让我回家等消息，马上一个礼拜过去了，到现在也没个回音，期间打过一次电话，她们告诉我说要给所谓的技术总监确认一下申请。我就很纳闷，你们员工不应该每天都上班吗？只是个确认为什么要这么久？！同时到底是要确认什么？确认我机芯有没有其他损坏？可是当时已经告知我机芯没有问题了，确认要不要保养？可是当时自己说的这是他们固定流程一定要保养。那我想来想去，要不就是逗我玩呢？磨我的耐性，然后让我乖乖为强制消费买单？试问大家有没有碰到过这种情况，另外能否像劳力士总部投诉？

买卡西欧都吃力 · 发表于加拿大 2020-12-23 00:39:50

摔了的话走时没问题，换表冠就好。如果怕万一出现问题，开盖检查一下机芯及螺丝、保养洗油也可，避免之后使用出现更不可逆的问题。但是只要不是摔得太狠，基本没什么问题。

Extraspeedman · 发表于江苏常州 2020-12-23 01:26:07

买卡西欧都吃力发表于 2020-12-23 00:39
摔了的话走时没问题，换表冠就好。如果怕万一出现问题，开盖检查一下机芯及螺丝、保养洗油也可，避免之后使用出现更不可逆的问题。但是只要不是摔得太狠，基本没什么问题。

你说的对的，现在问题是劳服逼着我要做服务。我自己只想换表冠就好，劳服意思就是换表冠一定要做3650元的机芯保养，我也是醉了

我们鲶鱼 · 发表于湖南 2020-12-23 09:04:36

技术总监说：搭售了吗？搭了免费做，不搭，天生敢为

Extraspeedman · 发表于江苏常州 2020-12-23 10:32:59

我们鲶鱼发表于 2020-12-23 09:04
技术总监说：搭售了吗？搭了免费做，不搭，天生敢为

哈哈哈，太搞笑了

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