冠蓝狮天猫旗舰店卖柜台瑕疵样品表被实锤

XB_AToHBrYW · 发表于北京 2021-2-22 15:57:06

微博看到，有表友天猫旗舰店购买冠蓝狮手表，发现表带有明显破损。
天猫客服以撕膜为由拒绝退货。
买家直接走了工商局鉴定，鉴定结果为瑕疵品。
冠蓝狮不得不承认有瑕疵，但回复中说，这块表是柜台样表，不是二手表，所以只退不赔。
买家以准备起诉。
第一次客服回复尚算情有可原，第二次回复这么理直气壮的说卖样表。
作为一个实体店不多的品牌，还这么作践自己的线上渠道，真是不知道怎么想。
怕不是东方劳力士喊多了，真觉得自己也像劳力士一样柜台瑕疵样表都要被人抢吧。

散客 · 发表于广东珠海 2021-2-22 19:05:40

罐烂食，支持

Ramos4 · 发表于浙江金华 2021-2-22 19:08:46

我运气比较好...膜撕了都给我退了...蓝色背膜没撕其他都撕了

cosly · 发表于广东深圳 2021-2-22 19:26:32

还是实体店靠谱点，至少专柜的人先挑一遍。

大人_001 · 发表于上海 2021-2-22 20:33:00

贵重物品能专柜就不走电商。

kahnfan · 发表于湖南长沙 2021-2-22 20:34:29

呵呵。。。。感觉这很中国风

鱼十月 · 发表于新疆乌鲁木齐 2021-2-22 20:49:49

这牌子怎么吹起来的

来不 · 发表于江西 2021-2-22 21:05:11

买冠蓝狮的人确实都有个性哦。

火星狼 · 发表于上海 2021-2-22 21:06:56

应该支持，牌子搞烂掉就不好收拾了，把消费者当傻子。最后玩完的是自己！

去到琉森没买劳 · 发表于上海 2021-2-22 21:07:23

这很中国，是厂家入乡随俗了还是销售员的锅？

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