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去劳力士客服维修,结果造成更大损坏是什么体验。

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    发表于 2021-6-11 00:48:08 | 显示全部楼层
    本人遇到的这个事情估计很多表友都未曾遇到过,防水测压表玻璃炸了,造成表盘、表针、表壳全部损坏。具体情况分享给表友们,希望我这痛苦的经历能给能对表友们有一点借鉴价值。我有一只劳力士绿水鬼是2014年母亲出国时带回来的,带了好多年2020年那去北京世纪财富中心劳力士客服保养,保养回来发现原本原来在表把外侧的磕碰换到了里测,带起来有些磨手背,不舒服。到劳服去问问有什么办法可以补救,接待建议换一个表把,大概300+左右,由于刚刚保养完,工时费的600+可以申请免掉,当时我觉得还可以也能接受,就把表放在店里做更换了。结果第二天接到劳服的电话,倒霉的事情发生了,客服跟我说,更换完成后测防水的时候由于是潜水表需要测的压力比较大,表玻璃炸了,说是怀疑有可能表玻璃有暗伤没有发现导致的,当时给我心疼坏了,那可是母亲在我28岁是送我的生日礼物啊。这些年陆陆续续买了几块表,但一直都没能取代这块绿水鬼在我心目中地位。最终经过跟劳服的沟通,由劳服负责手表的全部修复,不收取任何费用,也不做任何经济上的赔偿。只能是认倒霉。同时劳服会出具一张两年的保卡,由于换了表壳表号也随之改变了,新的保卡上会标注上新的表号和老的编号。真是没想到北京官方唯一认定的客服也会出现这样的事情。接待人员倒是态度不错一通的赔礼道歉,该安慰我幸好是在他们这里出现的这个问题,他们能订到全部的原厂的配件,当时已经给我气的说不出话了。就跟汽车被撞大修,只能走保险修车,但是造成的汽车折损不予赔偿一个道理。事情大概也算是说清楚了,尽量的控制情绪客观理性的阐述了下经过。
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    能够看到表把磕掉的一个缺口吧,就是那里磨手,保养前是在正面的。安装的时候是一点都不考虑佩戴的舒适性。
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    表壳内测明显的划伤
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    字都花了
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    给了一个比原来布袋子好一点的表盒
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    二维码的膜都在
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    这就是后来给的保卡
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    最后分享几块玩过的表,4500胶带无敌柔软和舒适,就是摆坨声音有点大。
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    没有大合影懒得照了放个哥俩好的。
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    15710辨识度极高,虽然比较厚也够沉,但是带起来还可以不像说的那么累手。
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    成为我心中永远的痛😣
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    蓝钛绝对完美,够轻,够大,够亮,够舒服。据说现在帆布带也改进了,耐造了不少。

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      发表于 2021-6-11 01:31:43 | 显示全部楼层
      小问题不到万不得已不去劳服
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        发表于 2021-6-11 02:11:56 | 显示全部楼层
        第一次看见劳服如此骚操作

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          发表于 2021-6-11 03:55:45 | 显示全部楼层
          应该是小概率事件吧。劳服能负责就好,应该多送一次保养
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            发表于 2021-6-11 05:27:10 | 显示全部楼层
            全套原装新配件的话还好,不过听说劳的service part 和原装的original part 是有差别的? 比如daytona的big red是原装,small red是service part。不懂鬼的有什么说法,懂的人接一下
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              发表于 2021-6-11 05:28:13 | 显示全部楼层
              这个有点伤啊
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                发表于 2021-6-11 07:28:51 | 显示全部楼层
                和车没有可比性,真要是2014的车给你这么换件,作为车来说还增值了。
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                  发表于 2021-6-11 07:37:30 | 显示全部楼层
                  玻璃炸了头一次听说。6666
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                    发表于 2021-6-11 07:38:40 | 显示全部楼层
                    绿盘绿鬼够骚够硬的
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                      发表于 2021-6-11 07:44:48 | 显示全部楼层
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                      GMT+8, 2021-6-19 06:06

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