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    SBGW235表镜大量气泡
    发表于北京 2021-7-14 02:00:02 [来自iPhone客户端] | 显示全部楼层
    本帖最后由 soulbox86 于 2021-07-14 16:59 编辑

    新入的SBGW235,发现表镜边缘有大量气泡,基本表镜半圈都是,非常明显,请问是表镜和表壳的贴合处出了问题,还是表镜本身内部有气泡?这是日本带回来的表,国内可以保修吗?话说GS这品控也真是无言以对,第一块GS,以后对这个品牌彻底解毒了…

    【7月14日10:01更新】

    给客服打了电话,先是告知我表镜不在保修范围,然后让我等我了一会儿,然后说和维修师傅沟通过后,师傅给的答复是这属于手表装配工艺上的正常现象,我表达了对这个答复的不满,客服给了我最终的解决方案,是给我一个邮箱地址让我把问题拍成图像资料发给他们,然后再给我答复。

    这件事我会一直持续跟踪到底,我倒要看看号称高端表的GS最终怎么给我解决!

    【7月14日15:45更新】

    与DG沟通完气泡问题后得到以下答复,结论就是属于正常现象,作为知名DG这样的解决方案的确让我无法认同,现在还在继续沟通中,有近一步消息会持续更新。

    “你好,这边和专柜咨询了一下,他是这样子的情况,就是如果这个边缘这种气泡很明显的话,或者像这种一条条痕迹比较明显的,有两种情况,1是厂家这个镜片是用胶粘上去的,然后他那个胶的分布不太均匀。然后另外还有一种原因呢,可能就是他不是胶粘的防水圈,他那个防水圈圈呢,跟他那个表镜产生的折射,然后就产生这种的折射的效果。这种都只是出现在锅盖镜片上,这种锅盖镜片凸起这种平面镜片,或者是那种就是稍微拱一点的那种镜片呢,不太会出现,只是锅盖会特别明显,因为锅盖边缘就那个折射关系啊,属于正常现象”

    【7月14日16:53更新】

    通过与DG沟通后,同意把表全价退货,整体沟通的态度是比较让人满意的,DG也表达了对GS品控的无奈,可以说这件事从消费者到DG都是受害者,出于给自己一个交代的目的,给售后的邮件我依然会发,看售后最终如何答复,也给大家一个参考。
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      发表于广东深圳 2021-7-14 06:59:20 [来自iPhone客户端] | 显示全部楼层
      GS最近品控有点差,到处都是质量问题

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        发表于吉林长春 2021-7-14 08:19:24 | 显示全部楼层
        wspopper 发表于 2021-7-14 06:59
        GS最近品控有点差,到处都是质量问题
        [来自iPhone客户端]

        举例说明,“到处”的意思可以理解为不只1个。
        处于温饱最低线的玩表人

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           楼主| 发表于北京 2021-7-14 08:53:25 [来自iPhone客户端] | 显示全部楼层
          wspopper 发表于 2021-07-14 06:59
          GS最近品控有点差,到处都是质量问题
          您的意思是这都是正常概率的事情?国内售后管吗?

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            发表于河北石家庄 2021-7-14 09:07:03 [来自Android客户端] | 显示全部楼层
            我的老款061也有,但是没你这个多,你这个有点太夸张了,这个得换镜面

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              发表于重庆 2021-7-14 09:12:24 [来自iPhone客户端] | 显示全部楼层
              这个这个是不是维修过的!

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                发表于北京 2021-7-14 09:25:16 [来自iPhone客户端] | 显示全部楼层
                万把块钱的表愣是被定位成高奢。这玩意跟汉密尔顿放一起,我选汉密尔顿。

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                  发表于中国 2021-7-14 09:39:42 [来自iPhone客户端] | 显示全部楼层
                  这种情况要去售后

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                    发表于江苏南京 2021-7-14 09:56:09 [来自iPhone客户端] | 显示全部楼层
                    保修期内应该给免费换吧

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                       楼主| 发表于北京 2021-7-14 10:07:06 [来自iPhone客户端] | 显示全部楼层
                      XB_F5w4p44V 发表于 2021-07-14 09:12
                      这个这个是不是维修过的!
                      没有 新表昨天拆的膜
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