百百船
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14#
发表于上海 2021-8-19 12:14:57
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只看该作者
我自己是百年灵粉丝。前前后后一手二手也进转了几块了,27楼无论是消磁还是换表带都去了几次,旗舰店也逛了不少。
实话实说,上海这边,百年灵27楼前台客服的态度,以及南京西路直营旗舰店的客服的态度,确实相比其他品牌不太到位。说好听点是“太直爽”,说难听点就是不太像一个服务业人员对待客人应该的态度,有些冒犯了。
至于售后事宜,各大品牌,不止百年灵,在国内的一种傲慢的调性,很多时候都是中国消费者惯出来的。
百年灵在国内这两年处于上升期,他的独特的外形设计对我很有吸引力,所以我自己还是依然会去购买这个牌子。而且无论结果如何,我都认为百年灵值得这么一次鞭策,尤其是在售后服务这方面。 |
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