关于表友RYAN.X投诉品牌售后的后续声明_百年灵社区第4页|腕表之家xbiao.com -

richzhao · 发表于中国 2021-8-24 12:33:07

先有改正道歉的态度，再看行动，如果知错就改还是好宝宝！

迈克尔小翠 · 发表于辽宁 2021-8-24 12:57:06

猫部侍郎发表于 2021-08-24 10:57
还记得多年前逛隔壁某论坛，经常看到表友说百的售后好棒

兄弟怎么从名人变成技工了

OCGC · 发表于江苏无锡 2021-8-24 12:59:22

这种声明什么都没说清楚草草了之就等着热度散了网友忘了
百年灵这品牌告辞了

Ryan.X · 发表于中国 2021-8-24 13:01:21

buletuso 发表于 2021-08-24 09:46
文章写的很有水平，充满了歧义，对品牌声誉。。。造成难以弥补损失，这句话的主语是谁？怎么听着像是在说客户

内容是周末我和这位负责人在电话中打成共识的：首先承认错误，然后要承诺改进售后和管理中的问题。因此我觉得没有什么歧义。先端正了态度，再谈后续个人诉求问题。我的做事方式就是得理且饶人，绝不会胡搅蛮缠。

上海花和尚 · 发表于上海 2021-8-24 13:03:54

欧米劳士发表于 2021-08-24 12:54
您可真逗我的版主大人，在生活中我会评论别人的表吗？您真是为了讽刺我什么都敢说呀，不要担心我哦我已经戒奶了

哈哈哈，善意提醒，欢迎来百版交流哦

猫部侍郎 · 发表于江苏盐城 2021-8-24 13:05:57

目镜下的精致发表于 2021-08-24 12:07
看了官方声明，确实有些不痛不痒，个人觉得自从百年灵上海换了总经理，对于中国市场的态度和对员工的工作指导完全换了，所谓要求售后追求效率，无非是尽快把活儿干完，所谓要求前台客服坚持法律准则，无非就是让前台当枪硬刚客户。

百年灵中国前总经理李总离开之后，这个香港/新加坡籍的管理层确实让粉丝们心寒。

支持客户的维权，也敬佩客户的气量。

这位老哥知晓一些内幕啊。果真如此的话，只能说此百早已非彼百。
看来，真正的百年灵已卒于2017年4月28日了。

猫部侍郎 · 发表于江苏盐城 2021-8-24 13:11:24

迈克尔小翠发表于 2021-08-24 12:57
兄弟怎么从名人变成技工了

我不太关注这个……也无所谓

micangelo11 · 发表于上海 2021-8-24 13:27:10

猫部侍郎发表于 2021-8-24 13:05
这位老哥知晓一些内幕啊。果真如此的话，只能说此百早已非彼百。
看来，真正的百年灵已卒于2017年4月28日了 ...

应该直接写邮件告诉新光头ceo 劝他不要费周章找亚洲人代言和找人设计表款了这里的27楼翻车了

MOJOJO · 发表于中国 2021-8-24 13:38:03

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上海花和尚 · 发表于上海 2021-8-24 14:04:56

MOJOJO 发表于 2021-08-24 13:38
劳力士有今天的地位与强大的售后密不可分，百年灵要多学习

您说的对

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