浪琴VHP纳沙泰尔修表修出问题来了

XB_GIkC2wCb · 发表于重庆 2021-8-31 21:31:15

8月15号到专柜取表发现手表盘面6点数字有肉眼可见的刮花，于是交给专柜返回纳沙泰尔做二次维修，本以为是免费的毕竟送修时是没这问题的，结果20号纳沙泰尔收到表检测中直到30日再次检测出具了收费维修报价单，看来我还是太相信所谓的原厂售后了，肉眼可见的盘面6点位置数字刮花会在第一次的检测报价单上丝毫未提及，带着放大镜开盖检测居然会视而不见？这就是纳沙泰尔的专业素养？维护保养过程中的过失居然要消费者来买单？本来就是电量不足了几秒一跳，专柜说此型号的手表电池更换只能送纳沙泰尔总部，结果给我说要做一个全面养护，行吧，本着相信原厂品质售后有保证干脆的交钱，现在修出问题又要消费者再次掏钱维修，钱真的很好赚啊？以纳沙泰尔的专业性出具的第一次检测维修报价单上既然没有注明盘面6点位置数字有刮花那么我就认为当时并没有此问题出现，否则真的要强烈质疑纳沙泰尔所谓的专业性了，就此问题已经投诉到上海12315及重庆12315，毕竟手表是专柜收的费也是在专柜商场缴纳的，专柜也出具了维修单，后续维权过程请大家保持关注，谢谢！

jieruibeibei · 发表于河南新乡 2021-8-31 23:22:04

店大欺客啊，关注后续

毛周朱 · 发表于广东 2021-9-1 09:59:59

费用这么好，还这样整，唉……

毛周朱 · 发表于广东 2021-9-1 10:00:35

写错了，是费用这么高，还这样整，唉………

克鲁伊夫 · 发表于上海 2021-9-1 11:02:56

糟心糟心

XB_GIkC2wCb · 发表于重庆 2021-9-1 11:40:25

今早收到上海12315已经受理的短信

落leaf · 发表于福建 2021-9-1 11:42:16

蹲一个后续……

gggggbjd · 发表于江苏南通 2021-9-1 13:25:55

无图哦，你这个官方说进水汽痕迹和你说的刮花应该比较容易区别吧。

gillianbaby · 发表于上海 2021-9-1 14:16:20

根要在地发表于 2021-09-01 10:29
之前专柜买了款美度复古舵手，带了两周发现背透里可见很多灰尘，约有5个，专柜返了纳沙泰尔，结果后面寄回来后盖老大一个划痕

一样的，去保养，回来一堆瑕疵和毛病

毛周朱 · 发表于广东 2021-9-1 14:36:49

我就有个问题纳闷，很多修表的，换出来的旧的或者坏零件野不返还给客户。是什么法律规定的，维修的钱跟配件的钱我已经出了，旧零件还不能拿回来，是不是该换的换，不该换的野换了？？？

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