有些事不做闹心，做了后悔…（3.7更新处理结果！）

yugolou812 · 发表于辽宁沈阳 2022-3-2 18:59:32

本帖最后由 yugolou812 于 2022-03-07 17:35 编辑

手表上周末再次寄回售后中心，经过双休，今天卡西欧一上班我就直接给他们去了电话，开门见山确认问题是由卡西欧造成，不接受除原价赔偿外的任何方案。
对方有些不情愿，但态度还可以，也没跟我磨叽太久，最终同意，现在赔偿款我已收到，至此告一段落。

总结一下，给各位卡表爱好者几个忠告吧：
1.至少从目前来看，上海技术中心这个海神及MRG高端线专属的售后在手艺水准上非常不靠谱，不建议送修；
2.如果迫不得已一定要送修，务必保存好手表寄走前的所有信息，比如手表完整状态的照片、视频作为证据，收到寄回的手表也一定要好好检查切勿大意。

就这样吧，心累了，暂时也不打算再买手表了😔
——————————————————

我年前买了块s5000ap，发在坛子里了，自带日本灰…
年后不甘心就联系了卡西欧在国内对海神表的指定售后上海服务中心，他们叫顺丰取走了，过几天告诉我那不是灰去不掉…
我心想算了寄回来吧，收到手傻了。确实原来的“灰”没去掉，还多了好多真正的灰！（会动的）
再次打电话联系，倒是痛快，麻溜儿又取走了。
一个多礼拜过去了（他们倒是作息合理，双休不含糊，周五下午出的快递号就因为顺丰没来取结果整个周末直接空等），今天再次收到表。
啊！不说去不掉灰么！现在真的干干净净了！我甚至感觉这是换了个表，但后盖序列号没变…
等会儿，这个后盖…
这尼玛给我撬成啥了？？
最可气的是撬孔上边还一道很深的印子，这是第一刀捅错了？？指定售后就这水平？😭
总结：强迫症买表尤其买这种冷门表务必做好觉悟😩

现在发现售后擅自更换了我的表盘甚至整个内部机芯！

图一是送修后，图二是送修前，大家看看这还是同一个么？😡

天宝你别跑 · 发表于北京 2022-3-2 19:19:47

这个印痕确实有点太业余了，找售后要个说法

yugolou812 · 发表于辽宁沈阳 2022-3-2 19:27:15

天宝你别跑发表于 2022-03-02 19:19
这个印痕确实有点太业余了，找售后要个说法

给他们发邮件了，但真的心累了，估计也没啥研究方法，难道还换表不成🥲

5066f用户 · 发表于辽宁抚顺 2022-3-2 21:32:07

现在很多售后的水平就是如此
截表带给我弄得一片狼藉

yugolou812 · 发表于辽宁沈阳 2022-3-2 22:08:14

5066f用户发表于 2022-03-02 21:32
现在很多售后的水平就是如此
截表带给我弄得一片狼藉

现在我发现了一个更扯的事，就是他们给我更换了内部表盘甚至机芯没有告知！😫

砸锅卖铁买卡西欧 · 发表于中国 2022-3-2 22:46:00

幸好上次没让他们给我开盖刚买的mrg过了十五天后发现指针不齐想找他调的和我说调试需要开盖

yugolou812 · 发表于辽宁沈阳 2022-3-2 22:55:35

砸锅卖铁买卡西欧发表于 2022-03-02 22:46
幸好上次没让他们给我开盖刚买的mrg过了十五天后发现指针不齐想找他调的和我说调试需要开盖

看到老兄你的帖子了，我也是长见识…明天非要讨个说法不可，撬痕一方面，不经告知擅自更换重要部件也没在维修反馈上注明这算啥？拿我当傻子吗？？

此方泉三 · 发表于上海 2022-3-2 23:20:49

这是官方售后？也太坑了

yugolou812 · 发表于辽宁沈阳 2022-3-2 23:26:55

此方泉三发表于 2022-03-02 23:20
这是官方售后？也太坑了

对，而且是唯一的海神和MRG指定售后，只能送到上海🥲

此方泉三 · 发表于上海 2022-3-2 23:33:31

yugolou812 发表于 2022-03-02 23:26
对，而且是唯一的海神和MRG指定售后，只能送到上海🥲

学到了，有问题还是不找官方了…

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