杭州大厦里面的积家手表店大家谨慎购买

深蓝色的水 · 发表于浙江杭州 2023-2-4 17:29:38

之前买了积家的万年历最近走时不准可能是进磁了，于是来到杭州大厦的积家手表店，一位高个子短头发的中年妇女主动接待了我，一听我不是来购买新表的，马上态度大转变的说我们不是积家直营店，售后不负责。我纳闷的问，积家不是全国联保的吗？她也不问我来是想寻求什么售后，马上高傲的说我们可以接受售后也可以不接受售后，因为我们不是直营店。话说我去劳力士随便哪个专柜都是热情回答售后相关问题。杭州大厦这个积家专卖店店员的素质令人惊叹

深蓝色的水 · 发表于浙江杭州 2023-2-4 17:32:58

表友们记住了这家不是直营店服务全凭心情

蓝草鞋 · 发表于北京 2023-2-4 18:09:00

本帖最后由蓝草鞋于 2023-2-4 18:12 编辑

态度不热情，她说的也不错，不是专卖店真可以不管售后。杭州好像有积家专卖店啊，由那里再送上海。

蓝草鞋 · 发表于北京 2023-2-4 19:02:03

另外，这些隶属某宇集团的各表行的门店价格要比专卖店松动，但售后服务就别指望他们了（这是由于历峰集团对旗下某些品牌售后服务的规定）。你这个情况要首堵，服务根本就凭不了心情，直接不管。

天竜川暴躁小鬼 · 发表于中国 2023-2-4 19:09:50

杭大这家积家今年要转成直营了，不知道具体什么时候

深蓝色的水 · 发表于浙江杭州 2023-2-4 19:23:20

基本的服务意识都没有我买的应该是假表

风雪胡杨林 · 发表于甘肃 2023-2-4 21:53:53

所以劳力士不愁卖啊

双孖座 · 发表于山东济宁 2023-2-4 22:06:59

都买过大闸蟹吧？捆大闸蟹的绳子见过吧？捆久了绳子以为自己的身价也上涨了😂

王玢玮 · 发表于天津 2023-2-5 10:49:53

说的过分些，代理就是二道贩子
你没让他们挣钱还想被服务，人家有态度也是正常
你要是在那买了表他们的态度肯定变的

valwntin0red · 发表于北京 2023-2-5 12:05:03

吐槽她的态度应当。不管是道理，管了是情谊。非积家专卖店不负责接待积家品牌腕表的售后，这是集团的规定，与同品牌汽车4S服务不一样。这位销售应以和蔼语气对你告知，尽量不影响你的情绪。

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