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我的雪铁纳表 小记
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2011年夏天我在本地一家大型商场专柜购买了小雪冠军，半年后发现背透内有雾气，后来银色的表盘边缘泛黄，严重影响外观。因为在保修期内，我将表拿到专柜，专柜人员说是要发到上海维修，于是我就开始了漫长的等待。一个月、两个月、三个月、四个月还没有修好，找专柜说是上海方面还没给通知。没办法我打商场的投诉电话，这个比较管用，专柜的负责人直接跟我联系，经过来回几次的联系、等待。专柜经理告诉我，我的表比较难修，为了专柜的信誉，给我免费更换一只新表，我同意了。现在总结，几千元的表谁也不能保证不出问题，关键是问题的处理。虽然时间比较长，结果我还是满意的，专柜经理也说类似情况没有这样处理的（换表）。再就是在大商场买的虽然贵点，还是有保证的，商场方面也会给专柜施加压力的。最后感谢专柜的热心经理，好人一生平安
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发表于河南南阳 2012-8-1 14:40:09
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