我是来吐槽上海客服中心的渣服务

indra · 发表于上海 2013-8-13 17:47:35

5月份在香港入的波涛菲诺391010，就是黑色表盘带日历和计时+钢表带的。一次双休日在为危险区停表了，周一带上后过了很久时间才开始走，然后日历卡着了，我手贱调了一下日历，然后觉得没事了，后来发现，原本11点开始切换日历的，现在晚上7天就切换了，10点基本切换到第2天了。

然后我去上海客服中心去修，人家来一句，你这个表是香港买的不给修，我说不是全球保修的吗，她问我要保修卡，保修卡给了后，当天给我个电话说，你这机芯我们没有授权修理，要返厂，你这过关没报税，我们不能返厂。就这么给我搪塞回来了。

然后我打电话去香港，人家态度完全不一样啊，说这种问题遇到多了，小问题，他们香港客服中心直接可以修，不用返厂。然后我吧上海这边的事和他说了，人家只好吐槽大陆的服务，说人家只是随便找个借口不给你修，说不定就因为你是在香港买的，“呵呵”

我也只能“呵呵”了

P.S. 早知道早点来这论坛的，自己手贱不懂太可悲了...

龙孩儿 · 发表于北京 2013-8-13 18:08:51

凌晨的时候不要调教日历哦。。这个说的是表的时间，不管表是不是准的。只要表显示在凌晨时间，都不要调教日历哦。。欢迎常来交流啊。。。

indra · 发表于上海 2013-8-14 17:27:53

西行漫记发表于 2013-8-13 18:16
以后碰到表停了，先手动上个10几圈，让它先有点起始动力走起来，再调节时间，把时间调到6点左右，远离12点 ...

原来如此~ 还有个问题手动上20圈大概有多少小时的能量？我有时候不戴，怎么办，买个转表盒吗？

xuping · 发表于北京 2013-8-27 17:34:44

没有啊，外面买的，国内客服接待维修的，我去过，很好啊。

元老勋章