初级表友
 
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一、购买情况:2008年12月20日我在天津亨德利钟表眼镜有限公司(以下简称亨德利)购买浪琴原装手表一块,产品标识为:L47744726,34800096,标价为9700.00元,购买价格为8700.00元。亨德利开具8700.00元发票(发票代码为112000820132,发票号码为00357955)。
二、使用情况:自购买之日至2011年7月29日,该块浪琴手表还算正常。存在走慢现象(约24小时慢1-2分钟),勉强接受。7月30日出现异常,约1小时慢10分钟左右,校对时间后照旧,直至当天21:16停止走时。
三、我所做的工作及当前结果: 7月31日10:00左右,我携带该表及与之有关的全部单据等,到亨德利寻求解决,与值班经理黄同志及2楼浪琴售后进行交涉。答复为:1.已过2年的保修期,不予免费维修。2.收费起价1000元,周期约40天。3.没有其他解决的方式。 |
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