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    发表于广东深圳 2015-1-16 14:35:00 | 只看该作者
    1.中国方面没错,不是这里买的不给免费保修很正常,每个地区都有总代理的,就跟你拿美国买的车运回来到国内的要求免费保修一样,人家问谁拿钱去,中国分公司会鸟他?
    2.换表不是个小问题,每个地方都肯定要求要本人去的,把保修卡发票什么的带上,真换了或者保修都得本人签字确定,这个是个法治社会都这样没什么值得吐槽的。
    3.人家要求你出具当地的完税证明才给你寄出去更是无可口非,人家那么大一个公司陪你去搞走私?要走私你自己过来拿然后你自己去过海关与人家无关。
    4.你投诉的项目搞错了,前面几点都是你的错,你投诉人家什么。你要投诉的对象是那个卖你表的零售商,是他们不小心把保修卡写错了(我每次买表都会写完给我核对,一个一个核对的,难道是劳力士的服务特别好?),是他们把只能维修的项目弄错变成可以更换,所以说,不是人家不管是你投诉的主体错了(好奇,你写信给大使馆要求人家帮你什么?)

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      发表于广东深圳 2015-1-16 14:37:56 | 只看该作者
      jiaxr007 发表于 2014-1-5 13:47
      CEO都联系上了,楼主厉害,看来应了那句话“擒贼先擒王”,哈哈,最后还是恭喜楼主维权事件顺利解决。
      [来 ...

      那是秘书吧,有几个CEO自己带电话看邮件,不错从总部的秘书发出的邮件当然有压力,当地总代理一般会愿意帮忙处理

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        发表于广东深圳 2015-1-23 15:00:37 | 只看该作者
        首先,恭喜楼主维权成功;其次,感慨万千,楼主脑细胞够多、 够强大。

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          发表于山西 2015-2-8 17:23:26 [来自iPhone客户端] | 只看该作者

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            发表于河北唐山 2015-2-9 16:55:04 | 只看该作者
            啊呆呆 发表于 2015-1-16 14:35
            1.中国方面没错,不是这里买的不给免费保修很正常,每个地区都有总代理的,就跟你拿美国买的车运回来到国内 ...

            分析的有道理

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              发表于广西南宁 2015-2-13 18:25:10 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
              默默的支持你了。

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                发表于德国 2015-2-21 04:44:07 | 只看该作者
                这个万宝龙不是全球联保?劳力士是可以的。

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                   楼主| 发表于山西太原 2015-2-22 17:51:17 | 只看该作者
                  hqgege 发表于 2015-2-21 04:44
                  这个万宝龙不是全球联保?劳力士是可以的。

                  万宝龙也是全球联保,但是当时买了不到7天就停走了所以想换表,万宝龙不是很愿意换。

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                     楼主| 发表于山西太原 2015-2-22 17:52:56 | 只看该作者
                    啊呆呆 发表于 2015-1-16 14:37
                    那是秘书吧,有几个CEO自己带电话看邮件,不错从总部的秘书发出的邮件当然有压力,当地总代理一般会愿意 ...

                    是德国总裁邮箱发邮件给了德国的客服主管才解决了,中国的万宝龙永远联系不上。

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                      发表于北京 2015-2-25 09:57:44 | 只看该作者
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