请教金毛兄！急！急！急！

question · 发表于江苏苏州 2014-10-17 10:14:41

2012年10月03日香港英皇购入劳力士日志型II 系列116333 香槟色镶钻表盘腕表 3136机芯，今年10月11日突然出现偷停，起初以为是自己带得少动力不够，第二天带了一整天活动量也够，晚上睡觉从手上拿下来放床边，第二天又停了，去了本地大商场的售后检测说是里面有轴承断了，不能自动上链了。这几天倒好，干脆就不走时了，无论怎么摇晃都不走了。劳力士手表不是以耐用、质量可靠出名吗？为什么我的表才用了两年就出问题，而且偏偏还是才过保一周。我真的是非常喜欢劳力士，我帮我老婆也买了劳力士（179173），但是劳力士太让我失望了，打了劳力士上海服务中心，客服说要先去那边检测才能出结论，而且最要命的是那边双休日居然不上班，还得等上班日请假才能去。跪求金毛兄指教，像我这样的情况多见吗？问题严重吗？修一下得多少钱啊？

金毛迷1989 · 发表于上海 2014-10-17 10:50:21

安慰一下，别焦急别慌！过了保修期确实会收钱，但是不去检查谁也说不清，都是主观的臆测而已，开后盖看机芯就能查出来。这个真帮不上忙。只有去劳服！

金毛迷1989 · 发表于上海 2014-10-17 10:56:59

爱就爱死，恨就恨死是现代人最大的特点，机械产品总会出现各种问题，不要说劳力士，楼主看看现在的保时捷也如此！保时捷那可是我很小就知道的质量之王，现在和大家一起混！客观来说楼主这样的例子不是很多，论坛里见过其他款式有类似的情况，但是不多见。所以，不必着急既然出了问题就去修理。劳力士是以坚固耐用著称，但是每年产量百万支谁也难保一点问题都不会出。

金毛迷1989 · 发表于上海 2014-10-17 11:02:52

建议楼主去劳服检查，可以把刚过保修期的抱怨和颜悦色的说给劳服听，劳服并非所有保养检修都收费，看看能否得到一些减免。劳服北上广去年广州周六还上班，今年全部都是周一到周五，确实有些麻烦。上海的银行营业点许多竟然都是周末休息的，这点上海有些银行有些像欧洲！

金毛迷1989 · 发表于上海 2014-10-17 11:09:04

买块表给自己添堵确麻烦，非常理解楼主的心情。任何使用都要成本，包括汽车房子都一样。所以，别着急了抽空去处理。我们希望看到楼主的后续报道和反馈。看看劳服怎么说怎么做！

question · 发表于江苏苏州 2014-10-17 11:15:13

金毛迷1989 发表于 2014-10-17 11:09
买块表给自己添堵确麻烦，非常理解楼主的心情。任何使用都要成本，包括汽车房子都一样。所以，别着急了抽空 ...

多谢！金毛兄指点！听了你的话我心里舒坦许多！我准备下周一去上海劳服中心检测。我一定会将后续结果全程公布。另外，我听说如果需要更换零件当场没有现货是需要将手表放在客服等待的，我想说客服在这方面会不会存在偷换零件以次充好的情况？

金毛迷1989 · 发表于上海 2014-10-17 11:16:59

别着急就好！希望你能安心！

金毛迷1989 · 发表于上海 2014-10-17 11:26:16

不会出现你担心的问题，劳服有的是零件没必要更换楼主腕表的零件。那都是过去有些消费者去某些国内维修点遇到或者听说的事。劳力士售后服务就是劳力士公司自属的公司零件都来自劳力士，不会做那种事！

金毛迷1989 · 发表于上海 2014-10-17 11:29:45

但是，这样的检修一次可能不能完全完成，因为即使修好了，劳力士也要检测各种，直到达到了天文台标准才会放她出来，楼主可要做一个两次前往的打算！还有，经过这次检修，劳服应该会给予接下来两年的保修，这个楼主别忘了问清楚，如是，就又和新表一样的待遇。

question · 发表于江苏苏州 2014-10-17 11:56:30

金毛迷1989 发表于 2014-10-17 11:29
但是，这样的检修一次可能不能完全完成，因为即使修好了，劳力士也要检测各种，直到达到了天文台标准才会放 ...

是这样啊！真的非常非常感谢！后续我一定会将过程和结果反馈上来。

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