求大神指教啊！！！！关于售后维修的问题

谢志斌 · 发表于湖南邵阳 2016-5-24 22:14:31

小弟老婆有一块间金浪琴名匠。一个月前不慎弄坏了玻璃。去长沙浪琴售后，换原厂蓝宝石玻璃。售后先是说要1500块，后来又改口说要1500-1800块(这时小弟觉得这个售后不靠谱，有点乱报价，也没见到维修的收费标准)。又建议我换副厂的玻璃，因为有现货。但是弄了一个小时，发现副厂的玻璃怎么都装不上，不是大一点就是小一点，这时售后说拿小一点的玻璃装上去打点胶水就好了。还说这样比原厂的密封圈的效果还要好，我便问他，干嘛厂家不也弄点胶水就好了，售后无言以对。后来没有办法就订一块原厂的玻璃。就交了500元订金，说是要等一个月。现在售后打电话给我说玻璃到了，确定需要1800元。我想问问各位大神，这收费合理吗？有没有确切的收费标准啊？因为我看到有人1200块就换了原厂的玻璃。求各位指教

谢志斌 · 发表于湖南 2016-5-25 10:36:43

没人顶，自己顶一下

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