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1、去年年底，在京东买的天梭力洛克的手表（天梭(TISSOT)手表，力洛克系列机械情侣表男表T41.1.483.33），当时比实体店便宜600块左右，用了三个月左右，发现手表上弦时候，扭几圈后就会咔一声，感觉打滑，弦没上好。当时以为是手表上弦的保护装置，表可以正常走，就没在意。今年4月份，到实体店一问，可能手表有问题。 2、4/30，把买了半年的天梭手表寄给了京东，京东说已经收到，要寄回厂家维修，周期1-2个月。当时我就觉得不可思议，2个月，那是寄到火星了吧。 3、此后过了快一个月时，武汉京东打我电话，说鉴定好了，说手表受到猛烈撞击，不在保修范围内，需要付费维修，维修费：792元。手表保修期两年，才过了半年不到，手表平时呵护有佳，没有受到大的碰撞，等了一个多月，结果要我自己花钱修，一问谁鉴定的结果，京东客服说维修点鉴定的。当时我就心情不好，维修点鉴定的，又当运动员，又当裁判员，怎么可能公平？不同意，然后武汉京东客服就说再和维修点沟通。 4、又过了一个多星期，京东客服要求我付费维修，不然退回手表。让我打款792元给楼天一 ，中国民生银行上海外滩支行， 账号：6226 2202 8784 8773。 5、此后，我有多次给京东客服打电话，客服没有一次接电话。6月6日，京东可能想起来，还有这个事，电话打过来，重复以前那几句话，我让他们把维修点的责任认定书发给我，结果他们发了个维修报价单，说是一样的。 我这么觉得有一肚子火气要发，却无处发泄！真是影响着两个月的心情，感觉无可奈何。 各位觉得我需要付费吗?
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发表于湖北仙桃 2016-6-6 17:42:47
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感谢支持。。。。。。 