哪个朋友谁能发个投诉电话或管方售后电话？

laynek · 发表于上海 2016-10-17 11:09:10

在香港买的表，因为慢了30秒每天，送到上海专卖店维修，到现在已经超过4个月，还没有好。专卖店员反应可能是因为非国内购买，流程比较多，我不认可这个说法。但在网上找不到相应的售后或投诉电话，哪位能提供一下，多谢了！

小C爱小G · 发表于浙江宁波 2016-10-17 11:58:57

非国内买的表就怕售后问题一旦出问题国内根本没想像的那么容易能解决所谓的全球联保很麻烦

上海小黑watch · 发表于上海 2016-10-17 14:33:21

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徐巧林e · 发表于上海 2016-10-17 14:41:41

根本就没这说法啊，专柜故意刁难。还不如直接送纳沙泰尔去

张闹闹 · 发表于西班牙 2016-10-17 16:35:50

我觉得也许可能是楼主的表维修需要的零件国内没有现货，从德国进购时间会长一些。但非国内买的表维修程序会比较复杂这样的说法，绝对是不对的。现在国内维修会比较严格这倒是真的，保修书填写不完整，或者笔迹不一致都可能会被拒修。所以如在国外表行购买，那也许真的就需要购表人自己监督一下保修书填写的是否完整了。

张闹闹 · 发表于西班牙 2016-10-18 07:21:09

迪拜老白发表于 2016-10-17 23:52
为什么不送到美罗城的纳沙泰尔官方售后服务中心进行维修检测而送到专卖店呢？专卖店的坐店师傅在店里只能进行调整表带等一些最最基本的工作，开盖的相关工作都是没办法完成的，因为那里不是封闭的无尘环境，不具备真正意义上维修手表的条件。

专卖店会帮忙收表送去专业维修点。专卖店不可能帮忙维修表的。如果换做我，我也是找专卖店，让他们给送修。不过，虽然我小红不复杂机芯，但如果出了问题，我自己送德国检修。除了格家制表厂，谁都不能碰我的表。

gillianbaby · 发表于上海 2016-10-18 14:03:52

楼主送哪里维修的？

Leinls · 发表于上海 2016-10-18 21:08:03

流程曲折，情节扑朔迷离

，我正在关注和跟进中~

laynek · 发表于上海 2016-10-18 21:56:20

Leinls 发表于 2016-10-18 21:08
流程曲折，情节扑朔迷离，我正在关注和跟进中~

谢谢各位表友关注，我的表是100-04的，今天终于拿到表了，看了一下表，应该是换了机芯的一些配件，因为我发现机芯号不一样，这个可能花了较长时间，但专卖店并不知道相关情况，建议既然专卖店送修信息应该互通啊。拿到后测了一下走时，日差平均在3.9秒，摆幅270，偏振0.1；没有刚买时精准呀。各位表友多爱惜自己手表，还是出厂时调校的好些。

张闹闹 · 发表于西班牙 2016-10-20 00:41:32

苏先森发表于 2016-10-19 23:57
其实从另外个角度说，制表在一定意义上是流水线，而维修更要对手表有很深的理解和技术。所以没必要追求原厂，各国各地的纳沙泰尔售后都是总部精心培养且万里挑一的。个人观点

哦。我只是给自己去工厂参观的一个理由。不要那样激动。我的表现在走时非常精准。之所以有把表送去工厂维修的想法，也是因为想去工厂参观一下，并不是我不相信国内维修的技术。所以，您大可不必那样激动。

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