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    又是保卡问题!!!
    楼主
    发表于西班牙 2017-1-31 20:52:20 [来自iPhone客户端] | 只看该作者 |倒序浏览
    闹闹以前发过帖子,有关格拉保卡不完整的问题。今天有一表友(wxyahoo)和闹闹小讨论了一下他的“不靠谱”保卡。
    经过这位表友同意,也是希望其他表友在购买腕表的时候,无论在哪儿,咱们有个基本的知识。如果保卡被错误填写或者不完整填写,咱们好当面纠正。免得回国后再发现,事情就比较不好办了。当然了,最关键的还是各大表行,珠宝行,以及专卖店(但目前发生错误最多的就是表行,专卖店要求高,业务水平,最起码这样简单但却非常重要的的填写保卡还是可以的)提高自己的业务水平,不要再犯如此低级的错误,且跟保卡有关,这也许会给客人日后维修带来麻烦。不是不给修,是你保卡实在错的离谱。
    因为表友的问题是跟格拉有关,所以此帖仅拿格拉保卡做例子。但其他各大品牌保卡都要注意,我有朋友买欧米伽,保卡没激活,照样无法保修。
    首先,闹闹给大家一张格拉保卡背面上半部的示意图。注意保卡上填写的三个重要的号码都在腕表的哪个位置可以找到。(空白保卡正反面照片均有格拉苏蒂原创马德里专卖店提供,感谢。)

    其次,再给大家一张保卡正面的图片。

    序列号(serial-No.),表壳编号(Case-No.),机芯编号(Movement-No.),这是保卡最重要的三个号码。表友wxyahoo说,听说德国工厂只用seriañ-No.做记录,这个听说是错误的。马德里专卖店的答复是,这三个号码在保卡填写上缺一不可。
    格拉苏蒂原创是德国品牌的腕表,咱们先不说别的,德国人做事什么样?用金姐的话:完美!!!当然肯定也有不靠谱的德国人,但大部分还是靠谱的。所以Made in Germany的商品,无论什么,质量都是第一位的。所以,他们做事认真到每个小细节,为了让他们大部分客户看得懂,保卡做了七种语言(在各个号码填写处,最可爱的是中文还做了简体和繁体,这样尊重每一位客户的贴心,不是每个品牌都能做到的,这也是我为什么大爱德国品牌格拉苏蒂原创其中一个很重要的原因,能做到奢侈品,关键要注重细节)。
    但是!填写保卡的人却不靠谱!!!
    大家请看由表友wxyahoo提供的他在瑞士珠宝行买的9002白盘钢表的保卡图片。

    大家一定会问,怎么是个保卡复印件?!因为,当初这个瑞士珠宝行在填写保修卡的时候没有填写购表日期,没有盖珠宝行的章。请各位表友注意,不填写购买日期,不盖章,是非常大的错误。所以,在你购表时,一定要注意这个,还有笔迹填写不是同一个人,甚至用了不同颜色的笔填写,都可能被怀疑骗保,而在保修中遇到麻烦。这位wxyahoo表友发现后,致电上海售后,售后说没有购买日期和章,不可保修。没办法,这位表友把复印件托人带过去,弄了一个不干胶章,和一个日期。
    这还不算完事儿。还有错儿。

    瑞士这家珠宝行出具的单据上写的表壳号(Case-No.)是21127,保卡上填写的也是21127,但表上的表壳号却是15221。

    保卡上被错误填写的表壳号:21127

    表壳上真正的Case-No. 15221
    现在这位表友只好再联系当初带他们出国的领队,看看能否跟这家珠宝行联系,怎样解决这样的错误。
    格拉苏蒂原创9002这款腕表相当热门,很多人都中了她的双鹅颈微调的毒。我也有朋友买过这款白盘。

    这款表的型号:19002423205,如果真较真儿的话,这保卡的问题,不仅仅是没有填写购买日期,没有盖章,错误填写表壳号的问题。
    还有型号也填错,09002423205,第一个数字“1”,变“0”。正确型号:19002423205。
    还有,表款9002机芯,名称PANOMATIC LUNAR,写成PANOMATIC LUNA。也许格拉腕表大家关注男款的比较多,却不知道还有一款女款,偏心大日历月相,贝母面的表,名字叫PANOMATIC LUNA,机芯9012。
    在此再次感马德里格拉苏蒂原创专卖店的帮忙,识别保卡上的各种问题。
    这样的保卡,请问各位,如果砸自己手里,你会怎样?
    所以,不是闹闹不求折扣,只在专卖店购表,而是,表行珠宝行折扣背后的服务,如此多的问题给购表人带来的麻烦,是和格拉苏蒂原创这个品牌严重不符的。
    非常同情表友wxyahoo遇到的如此糟心的保卡,也非常感谢他同意把自己的经历分享到腕表之家给大家提个醒儿。他说,也算是为其他表友做点儿贡献,哈哈!真可爱!
    闹闹现在对自己在专卖店出表更有信心了,专卖店的服务和售后,是其他地方拼不过的。我花的钱不仅仅是购买腕表,更是要专业贴心专享的服务,无论是售前还是售后。
    最后祝大家新春快乐,鸡年一切顺心如意,早日入手自己喜爱的腕表。^_^


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      发表于上海 2017-1-31 21:04:02 | 只看该作者
      我的表款和表壳材质没有写

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         楼主| 发表于西班牙 2017-1-31 21:18:21 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
        ico2305 发表于 2017-01-31 21:04
        我的表款和表壳材质没有写
        你的还好吧。这你得看售后怎么说了。不过,起码没错儿。给你看看2015年,我帮朋友在马德里专卖店买的表的保卡。

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          发表于浙江台州 2017-2-1 07:32:20 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
          赞一个,以后买表给自己提个醒,小细节,大事情

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             楼主| 发表于西班牙 2017-2-1 15:14:06 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
            三炮GG 发表于 2017-02-01 07:32
            赞一个,以后买表给自己提个醒,小细节,大事情
            是呢。一个马虎,会造成以后维修的困难。

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              发表于上海 2017-2-1 20:12:45 | 只看该作者
              所以多看看论坛会在购买的时候有帮助的-。-
              感谢分享。

              欢迎大家来 格拉苏蒂原创 小憩 https://bbs.xbiao.com/glashutte/

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                 楼主| 发表于西班牙 2017-2-1 20:54:37 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                Leinls 发表于 2017-02-01 20:12
                所以多看看论坛会在购买的时候有帮助的-。-
                感谢分享。
                版主说的没错。不要稀里马虎的购表。此论坛上的价格都是正价。就算你在国外购表,也要看看此论坛的价格,对比一下。因为,这里的价格靠谱儿。

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                  发表于江苏南京 2017-2-1 22:43:01 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                  真棒,闹闹对格拉苏蒂论坛的贡献真是不小

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                    丢雷楼谋 发表于 2017-02-01 22:43
                    真棒,闹闹对格拉苏蒂论坛的贡献真是不小
                    也没有啦!主要是能给大家帮助就最好。这个论坛的初衷也不是让表友互相交流么?还要提醒各位表友,那种类似银行卡式的保修卡,我见过豪雅的,是需要当时购买时候被激活的。如果不被激活,那就相当于没有保修卡。这些都是咱们购买者不清楚的,傻了吧唧拿着一张类似银行卡的保卡美滋滋的回家了。等保修的时候,就麻烦了。有时候销售马虎,带给客人的麻烦很大,尤其是保卡。

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                      发表于韩国 2017-2-3 15:40:36 | 只看该作者
                      去年我们培训的时候,培训官直接跟我们说过,现在开始对质保卡的填写越来越严格,因为在欧洲购买的人因为图方便,有些是只是填写表壳号码和他们的盖章,然后代购的人来自己填写。
                      有人过来受理维修,看到购买日期还在维修日期的后面,很是荒唐。
                      以后注意的就是至少要三码合一的,还有就是编号
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