沛家中国官网客服带来的欢乐

挪威无木 · 发表于浙江 2017-9-30 13:39:44

国庆节前最后一个工作日，工作清闲，上个贴，独乐乐不如众乐乐，大家提前欢乐一下吧。
故事的起因是这样的，前几天在日本入手一块PAM00590八日链，原厂标配一牛皮带和一橡胶带，由于本人手腕不粗，故原厂橡胶带佩戴后较长，想着沛家在中国已有官网可直接购买，所以上去看看再买个短点的。官网进去后发现表带有N种，此时正好有客服对话框跳出，所以想着还是咨询一下专业人士，省的自己瞎折腾。精彩对话由此展开，我先行总结槽点和笑点，各位看官详看截图吧。
1、答非所问，我问的是橡胶带，客服一直回复皮带；
2、专业知识欠缺，表带尺寸与表面直径傻傻不分；
3、还是专业知识欠缺，查询了半天，且在我已经告知的前提下，还是不知道PAM00590原厂原盒标配一个牛皮带，一个橡胶带；
4、粗心大意，明明刚问过我姓什么，一转眼就给我换了个姓。
总结，我觉得吧，沛家应该是为了配合过节的喜庆气氛，故意给我搞笑逗乐的吧，这个创意，我给它666

我开门见山，想弄清楚原厂标配的橡胶带尺寸，客服的回复倒是很快，此处可点赞

但接下去就直接答非所问了，只能再强调一遍，1.原厂标配的，2.橡胶带，橡胶带，橡胶带

好吧，给了答复，却让我懵了，表带尺寸和表盘是一样的？

我以为是我没弄清楚，可能人家表带确实跟表盘直径一致呢，我就简化了提问，直接问短点的有没有，回复还是44，44，44……

终于在知道搞错了，赶紧改正，嗯，知错能改，善莫大焉，接受

结果，下一秒，又开始答非所问，我明明问的是橡胶带的尺寸好么，真怀疑是不是要过节了，沛家直接找了提前放假的小朋友来欢乐一把

服务态度还是不错的，来问称呼和电话，好，告知，请注意，此时，客服也知道我姓张，张，张

可是，可是，为什么又过了一秒，我就立马改姓刘了，郑重申明，我不是对刘姓有意见，只是张姓，是我爹妈以及爹妈的爹妈的爹妈们传下来的，我真心不想也不敢改呀

以为一时打字有误，原本想略过，可是，实在憋不住呀

OK，就这么着吧，该干嘛干嘛去，容我再捂一捂肚子，笑的有点疼

5066f用户 · 发表于辽宁大连 2017-9-30 14:24:04

客服都是些孩子淡定吧！

丢心的玩偶 · 发表于福建 2017-9-30 15:34:30

我用email联系的，客服还是不错的，她们普遍倾向电话联系，沟通交流会比较直接吧

革命小酒 · 发表于浙江宁波 2017-9-30 22:24:58

还不如淘宝店的客服

rayluinjp · 发表于日本 2017-10-1 00:09:53

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老铁兄弟 · 发表于上海 2017-10-1 01:42:43

这位客服是从售后转过来的。

大飞002 · 发表于北京 2017-10-1 17:23:02

这是人工智能回复的吧…

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