求助表友帮助，感觉让真力时坑了

小尹灬 · 发表于山西大同 2017-12-31 13:38:48

我今年五月份买的表，北京亨得利买的，正常佩戴，没磕碰，然后前段时间动力就不储备了，拿去售后说有人开过后盖，制动轴坏了，更换一下需要费用5800元，感觉好坑，在保修期内，正常佩戴有了问题就需要费用。求大神们应该如何解决？在线等

11MM88 · 发表于四川成都 2017-12-31 15:38:54

估计被经销商坑了，售后还是直接电话上海维修中心吧，自己问清楚可靠些！经销商传话，就被吃钱了，哈哈。所以还是直营店可靠些，售后费用都是有单据的。

大人_001 · 发表于上海 2017-12-31 16:48:45

LVMH的售后确实是软肋，目前确切的维修点就是上海的恒隆。不过楼主作为今年四月份买的表理因是有保修，但只因为经销商的一面之词楼主就付费维修，确实有待商榷。正确的做法应该直接致电上海的维修中心，或者送修或者寄修，就算要收费也要由上海出检测报告和报价单为准。
不知楼主的5800元是否有检测报告和LVMH的报价单。

大人_001 · 发表于上海 2017-12-31 16:58:23

11MM88 发表于 2017-12-31 15:38
估计被经销商坑了，售后还是直接电话上海维修中心吧，自己问清楚可靠些！经销商传话，就被吃钱了，哈哈。所以还是直营店可靠些，售后费用都是有单据的。

是的正规付费维修品牌是会出报价单的。

芷尊宝 · 发表于广西南宁 2017-12-31 17:03:32

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beardidi · 发表于云南昆明 2018-1-2 15:23:07

lz你去的根本不是什么售后，怕是亨得利的吧
我一个朋友有块老款的真力时，拿去亨得利维修保养，开价10000，最后送去上海官方售后，连带换零件和保养收了3800。
现在真力时官方售后仅有上海恒隆广场那一家

11MM88 · 发表于四川成都 2018-1-2 22:25:21

beardidi 发表于 2018-01-02 15:23
lz你去的根本不是什么售后，怕是亨得利的吧
我一个朋友有块老款的真力时，拿去亨得利维修保养，开价10000，最后送去上海官方售后，连带换零件和保养收了3800。
现在真力时官方售后仅有上海恒隆广场那一家

论坛里面太多提及真力时售后问题，我觉得怕都是没搞清楚被经销商黑的吧！经销商就是看到真力时售后点少，故意而为之抬高价格吃黑钱的吧！还有部分是就是道听途说的，自己都没一块真力时，就黑的吧！你这条就是最好的证明。

xuxu2017 · 发表于北京 2018-1-5 16:03:40

看了半年真力时最终转投劳力士，只因售后！

小尹灬 · 发表于山西大同 2018-1-27 18:42:30

大人_001 发表于 2017-12-31 16:48
LVMH的售后确实是软肋，目前确切的维修点就是上海的恒隆。不过楼主作为今年四月份买的表理因是有保修，但只因为经销商的一面之词楼主就付费维修，确实有待商榷。正确的做法应该直接致电上海的维修中心，或者送修或者寄修，就算要收费也要由上海出检测报告和报价单为准。
不知楼主的5800元是否有检测报告和LVMH的报价单。

我让我朋友帮忙问的，太复杂，已转投劳力士

巴夷铁树 · 发表于上海 2018-1-27 22:23:39

哼得利销售的也是在原厂保修的，不过lv是售后很肯爹

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