说小真售后坑爹的，是不是其实都没找小真官方做售后？

whaless · 发表于上海 2018-9-21 14:15:06

在论坛里看到有人槽小真的售后坑爹，我一直都没说话，毕竟无事实依托的争辩没有意义。
昨天看到小真微信公众号新发的文章，感觉可以给那些人做个回答。
一枚有着100多年历史的古董三问怀表（话说真力时原来这么早就有三问了，我一直以为真力时没有三问表……），陪了一位老爷子大半辈子，报时出问题了，可是零件都已经停产了，是不是修不好了？
划重点，因为情怀，这一次的维修，真力时没！收！钱！
网上总有人说小真的售后不行，官方一直都没回话，这一次直接用行动做了回答，也不说打脸吧，就是觉得，79岁的老爷子都知道表坏了要找官方的维修渠道。那些去找经销商然后被坑了的人，把锅推到真力时头上，不太妥吧？
老爷子找到小真官方保修，小真直接送到瑞士力洛克表厂去了，还把100多年前的设计原稿给翻出来，把已经停产的零件给复刻出来修好了。

Newbeat · 发表于河北沧州 2018-9-21 15:02:39

被感动到了………

上火的Joe · 发表于北京 2018-9-21 17:51:34

现在售后很良心了，只是国内点太少了。

大人_001 · 发表于局域网 2018-9-21 22:44:40

因为很多人都被吐血保养真给洗脑了，再加上以前的亨得利外包确实是贵。

11MM88 · 发表于四川成都 2018-9-21 22:59:02

因为在腕表之家真力时官方不给打点，只有被水军攻陷啊！官方的人还是上点心吧！知道有多少小白买表之前回看腕表之家的吗？学习一下劳，劳有今天的热度，腕表之家是功不可没的。

一劳多得 · 发表于湖南长沙 2018-9-22 11:07:02

说实话，我还真的被吐血保养真给影响到了……

飞起来找翅膀 · 发表于上海 2018-9-24 12:24:08

我也是受影响了。

Gignac · 发表于浙江杭州 2019-4-29 09:06:07

11MM88 发表于 2018-09-21 22:59
因为在腕表之家真力时官方不给打点，只有被水军攻陷啊！官方的人还是上点心吧！知道有多少小白买表之前回看腕表之家的吗？学习一下劳，劳有今天的热度，腕表之家是功不可没的。

劳的热度又不是只在中国热。即使在中国的劳用户中，经常上腕表之家的十个里有一个就不错了。世界很大，腕表之家这口井不等于全世界。

11MM88 · 发表于四川成都 2019-4-29 10:02:25

Gignac 发表于 2019-04-29 09:06
劳的热度又不是只在中国热。即使在中国的劳用户中，经常上腕表之家的十个里有一个就不错了。世界很大，腕表之家这口井不等于全世界。

那你又确切调研过，意向买真力时的有多少在腕表之家做功课的吗？

Gignac · 发表于浙江杭州 2019-4-29 10:05:17

11MM88 发表于 2019-04-29 10:02
那你又确切调研过，意向买真力时的有多少在腕表之家做功课的吗？

我确实没调查过。就事论事，在中国，买真力时的人数不一定有买劳的十分之一多。当然我这是主观臆测，并非为了和楼上这位朋友抬杠。

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