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未来万家 · 发表于重庆 2019-1-14 18:10:16

我是2019年1月13日在重庆国金中心百年灵专柜购买了一枚航空计时系列手表

I志存高远I · 发表于局域网 2019-1-14 18:49:24

一般“表友”遇到这种问题就找售后服务，可以免费维修。百年灵B01机芯性能很强悍的质量也很好，出故障只是个人运气不好而已，用不着去工商局投诉。

赵武艺 · 发表于局域网 2019-1-14 18:54:58

先去送检呗，你说快了多少，没有证据呀兄弟。我的话你别生气，遇到问题解决它，不去检测怎么知道问题出在哪呢？

未来万家 · 发表于重庆 2019-1-14 19:07:52

I志存高远I 发表于 2019-01-14 18:49
一般“表友”遇到这种问题就找售后服务，可以免费维修。百年灵B01机芯性能很强悍的质量也很好，出故障只是个人运气不好而已，用不着去工商局投诉。

维修他们是答应的说要寄到上海先检测但是才买了12个小时就快了30分钟我个人没办法接受

赵武艺 · 发表于局域网 2019-1-14 19:33:28

橙橙巴巴发表于 2019-01-14 19:26
楼主的心情完全可以理解，谁都不想点子低买个新表就去开盖哪怕检测没问题，但是维权的意识固然重要，也要冷静去寻求合理利益最大化。
建议：首先既然工商已受理并介入，在工商协调下你要求店里在送检前同你有个书面承诺，即如送检确实有问题可以无条件退换，店商还应该主动赠送纪念品保养券之类的表示歉意，如经检测机芯无问题，那么你按成本价承担检测费用，其实这些都是国行售后应有的服务，你无需过虑，既然碰上了那就合理利用国行应有的保障。

大哥说的太对了，我觉得研究研究能不能切一锅呢，国行就是要充分利用起来，对了大哥，表带我自己搞不定，见鬼了哈哈

未来万家 · 发表于重庆 2019-1-14 19:40:21

橙橙巴巴发表于 2019-01-14 19:26
楼主的心情完全可以理解，谁都不想点子低买个新表就去开盖哪怕检测没问题，但是维权的意识固然重要，也要冷静去寻求合理利益最大化。
建议：首先既然工商已受理并介入，在工商协调下你要求店里在送检前同你有个书面承诺，即如送检确实有问题可以无条件退换，店商还应该主动赠送纪念品保养券之类的表示歉意，如经检测机芯无问题，那么你按成本价承担检测费用，其实这些都是国行售后应有的服务，你无需过虑，既然碰上了那就合理利用国行应有的保障。

是的谢谢你开始我想退了后来觉得也比较喜欢就说跟换一下因为误差实在太大给官方售后打电话都说我是不是看错了是快了3分钟还是30分钟我告诉他30分钟他自己都很吃惊门店这边坚持要寄回上海检测维修我才没办法寻求工商过来的毕竟再怎么样也是商品嘛工商也说了有质量问题应该支持7天退换的我现在是很明显的质量问题手表主要功能就是计时的新表计时都这么大的误差我担心里面确实有什么问题修我是相信可以修好的所以我要求更换

上海花和尚 · 发表于上海 2019-1-14 20:33:23

照理说不应该这样，回门店上机测一下先，专柜说回官服检测可能是他们流程，可以尝试工作日给官服打电话投诉和咨询

起云 · 发表于局域网 2019-1-14 20:43:22

没测测是不是受磁了？

未来万家 · 发表于重庆 2019-1-14 20:44:35

上海花和尚发表于 2019-01-14 20:33
照理说不应该这样，回门店上机测一下先，专柜说回官服检测可能是他们流程，可以尝试工作日给官服打电话投诉和咨询

客服直接告诉我不能退换

愤怒的小麻糕 · 发表于局域网 2019-1-14 20:57:06

我也觉得要么收磁了，要么看错了。。。

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