当前位置:名表论坛 › 爱彼手表论坛 ›吐槽一下爱彼的售后
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实习新人
还有吗 发表于 2019-05-31 01:45 兄弟,打这个电话,这个是爱彼售后维修部的接待电话021-80258921。话说爱彼售后确实不怎地我的表也发生了这个情况现在直接停了,我月中时专程高铁送到上海由于去年还发生过一次掉螺丝我自己用螺丝刀把表后背螺丝给拧紧了一下留下了痕迹,他们拒绝质保,机芯洗油需要另外收费好像是一万多少来着我忘记了,另外换掉后面的有痕迹的螺丝收费另算。还有就是要是打开后如果有零件损坏还得另外加费用吓得我赶紧拿回来了没有弄,一只才一年多的新表就等于没有质保了有点心痛。后来我投诉爱彼官网,上海官方维修部的人给我打来电话也再一次明确掉螺丝不属于官方质保范畴。也就等于说还是得付费维修。不过这个电话可以打,回访的小姐姐说了店铺快要装修了如果我下次再送表去维修找不到售后接待处可以打这个电话直接跟她联系。你打打看呢!愉祝你能索赔成功!
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白银表友
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高级表友
还有吗 发表于 2019-05-31 01:59 对了再补充一下,回访的小姐姐很细心的阐述了说如果这次付费维修过后这只表就会恢复到出产状态了,可继续享受以保卡日期为准的官方质保。意思就是除了这次需要付费让表恢复到出厂状态以外等于还是在保的表了还有4年也是很划算的。由于我当时不确定具体有没有坏零件费用到底要付多少,可以肯定的是至少一万多那是肯定的了一个官方报价的洗油保养一万多点和几颗螺丝费用,不确定费用无法清楚。所以没有答应维修。因为我心里不爽我认为掉螺丝不是我造成的虽然确实表的后背螺丝有痕迹但是那也是你们的表自己掉螺丝我才会自己动手拧的这个不能归咎于客户。
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初级新人
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金色森林 发表于 2019-05-31 09:58 才拧了一个锣丝痕迹……就要自费?这也太过份了。
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