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    发表于北京 2019-6-5 11:23:46 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
    Paulhunter130 发表于 2019-06-04 21:46
    这里总结一下

    已得到华普花园维修点的回复,他们承认是违规操作,也道歉了,态度倒是挺诚恳,也给了我解决方法:
    1.退500元电池钱(微信转账已到账)
    2.协助顺丰邮寄到上海,让厂商售后换电池(费用北京的维修点出),但是需要我再把表送过去,他们再邮寄到上海;或者让我顺丰直接寄出(我不太放心,怕再出事端)
    3.给个gs的打折卡券什么的(没仔细听,反正也不不会再买了就无所谓了)
    以上是维修点的答复


    随后才得到上海官方厂家的回复和道歉,说维修点会有人联系我,协助解决,大概的意思还是说维修点违规操作了

    以上

    说实话我已经没法相信他们谁了,或者说选择相信谁了。但是就答复的速度和道歉的态度,我倒是认为维修点的反馈和沟通更及时。相反厂商却草草了事
    这一点跟我前面说的大相径庭,这绝对是厂家监管不力导致的责任更大一些

    心累  懒得弄了  不知道咋弄了  顺丰寄出还有问题咋办   厂家维修点来回踢皮球咋办
    买个gs不够累心的哈哈
    能送上海还是送吧,表要紧。

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      发表于北京 2019-6-5 11:28:50 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
      Paulhunter130 发表于 2019-06-05 11:17


      您看一下我前面几楼的截图~~~~~~
      我点开的就是GS售后维修网点,然后显示出这价所谓的正规网点。。。。。。
      难道是我手机出问题了?
      看到了,感觉**还是不靠谱。 网站上边精工和GS就分得很明显。这事看到现在,维修点有责任,为了赚钱不择手段,要是技师专业点,真的换了原装无汞电池,其实是不是GS官方维修点也就没那么重要了。
      但最大的责任还是厂家,售后管理真特么是乱得一比,典型管杀不管埋。
      现在修个表太难了,消费者得学会分辨野鸡和正规军,还有混在正规军里的野鸡。
      监管问题……啧啧……
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        发表于海南三亚 2019-6-5 11:33:15 [来自Android客户端] | 只看该作者
        吐不出象牙 发表于 2019-06-05 11:20
        GS电池是专门的,你敢tb搞……?每个人对表态度不同,lz明显是爱表之人,再加上又是新东西到手,格外珍惜。
        就是个920电池 买个开盖器就能自己干了
        UR

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          发表于海南三亚 2019-6-5 11:46:54 [来自Android客户端] | 只看该作者
          吐不出象牙 发表于 2019-06-05 11:28
          看到了,感觉**还是不靠谱。 网站上边精工和GS就分得很明显。这事看到现在,维修点有责任,为了赚钱不择手段,要是技师专业点,真的换了原装无汞电池,其实是不是GS官方维修点也就没那么重要了。
          但最大的责任还是厂家,售后管理真特么是乱得一比,典型管杀不管埋。
          现在修个表太难了,消费者得学会分辨野鸡和正规军,还有混在正规军里的野鸡。
          监管问题……啧啧……
          对,其实不用gs售后,普通精工客服也不该把换电池这活干成这样。

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            发表于上海 2019-6-5 13:17:32 [来自Android客户端] | 只看该作者
            雖然我是gs粉,不過我也要吐槽下,我第一次買gs的時候,根據官網地址,找了好久才找到,瞬間體驗度降低,gs只专注做好表,但是售後,售前這一塊的確要加強

            走自己的路,把争议留给其他人

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              发表于北京 2019-6-5 13:29:29 [来自Android客户端] | 只看该作者
              Paulhunter130 发表于 2019-06-05 11:12


              哎呀兄弟们,我还是要重申一下,我不是找的野鸡售后~~~~
              我是从精工的官方微信公众号,找到GS售后保修服务网点~~~~~点进去通过指引,打通电话咨询过后说可以更换我才去了。。。。。。哈哈哈!!!
              感觉整个操作流程稳如狗啊,没啥毛病吧~!~~~~~可为啥我还是中枪了呢!!??

              如果照前面几楼有的表友说的,作为GS客户我真的没能严格做好售后攻略,没能尽到一名GS客户应尽的责任和义务哈哈哈!

              下次还是买一款不用我做攻略的品牌,做傻瓜教程的售后保修服务吧,精工和GS的售后攻略太高端了!能力有限我没法理解!
              那就太有问题了,我也是在网上查了一下售后的电话,结果一直追问我为什么还不去,这售后太敬业了,后来一查才知道假的售后太多了

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                 楼主| 发表于北京 2019-6-5 14:10:53 | 只看该作者
                石头心 发表于 2019-6-5 13:29
                那就太有问题了,我也是在网上查了一下售后的电话,结果一直追问我为什么还不去,这售后太敬业了,后来一查 ...

                哈哈!试问像我一样通过正规官方渠道的操作流程,最后找到了这种售后的概率有多少!!感觉自己中奖了呢!!!

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                  Paulhunter130 发表于 2019-06-04 22:04
                  赔偿就是给我免费换个新电池.....
                  那是原装蜈蚣电池吗?

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                    发表于浙江 2019-6-5 16:09:26 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                    没法子啊,老哥这就是玩个性玩冷门小众表的尴尬之处,冷门给你带来与众不同也给你一些不便,比如我哥们买的Ds车,来回保养一下500公里,以前为了个性法国总统坐的车,价格还便宜,感觉赚了,现在保养一下要他老命折腾
                    一位没有品牌信仰,喜爱并想尝试各品牌自产机芯的表迷。

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                      发表于云南昆明 2019-6-5 17:17:52 | 只看该作者
                      真是要加强了,前几天去给GS戳表带,结果表上弄了一堆划痕,新表啊。
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