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关于浪琴问题的一些补充
楼主
发表于山东青岛 2019-7-15 18:20:19
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经过与豫丰浪琴s&m百货专柜店长（官网认证零售商）的交流，我得知了关于上次帖子（有兴趣可以到我空间翻阅）以外更多的细节。
先说内容少的，经过了解，浪琴说明书与包装盒不匹配已经有了10年并非五年。店长原话为“从我开始干这行就没见过厚版说明书了都是薄版的，已经十年了”
由于这段店长发的是语音并非文字，所以我就不贴图了。怀疑真实性的可以跟我要这段语音。
包装盒：经过继续的交流我知道了另一个更为严重的事情，一切从我在小红书看到的一张图开始
别人的表盒
当时我感到很奇怪，因为这位的表跟我的是一款而且都是国行。但为什么他的表盒跟我的不太一样？
我的表盒
上面是我的表盒，有强迫症的我一下子就受不了了（治不了）。于是去找了店长想要问清楚，最后得到的答复让我大吃一惊。
店长的回复
我得知小红书上的那位先生，他的表盒其实是普通表款的表盒，而正常开创者和名匠这两个系列会配备更好的红木表盒。但是那位表友不知什么原因被分配的是普通表盒，店长说是店员分错了。但是很奇怪，每个表盒和表都是装在一起运过来的，店员是怎么装错的？经过询问我知道了真相......
由于这段是语音所以我来复述一下，同样觉得有问题的可以跟我要语音。大体意思是，表从官方运到专柜的时候并不是表和包装盒以及说明书一起运过来的，而是分开运送过来，然后当要卖的时候再由店员把说明书、表盒、表组装起来。为了方便理解我做了草图
错误
正确
然而只要是人做事总会出错，虽然官方给每个产品配备的附件都是正确的，但是由于店员一时粗心很容易分配错误（注意说明书和表盒不匹配纯属是官方自己生产上的问题，跟店员分配无关）。看到这里肯定有很多表友觉得我矫情，表盒错了就错了店员工作那么长时间犯错很正常啊。没错我也是这么认为的，但是在这件事上我不得不认真。原因在于那个红木表盒。众所周知名表配送的表盒其实都是很值钱的，因此浪琴的表盒也有其市场的价值。接下来我来给大家看看目前红木表盒和普通表盒的二手价格
上图是普通表盒，其最高价值在200左右徘徊一般超过260是没人买的
而这个是名匠的特殊表盒，其单盒市场价最低在300，最高的可超600。也就是说如果你未来想卖掉你的手表，哪怕是拆开卖红木表盒都会比你的普通表盒多卖400。这就是我不能不认真的地方，如果只是粗心大意还能忍受。但如果让消费者受到了真正意义上的损失哪怕是100我也是不能接受的。因为这不是我一个人的问题，而是所有购买浪琴手表的消费者的问题。我并不是差这几百块钱，但是身为一个这么大的品牌可以这么草率吗？目前我已经发现了两位表友购买的名匠表盒是普通的。也就是说就我看到，的至少有两位表友受到了实际的经济损失。这不是店员的问题而是官方的问题，官方完全可以将包装盒、说明书以及手表装到一起运到专柜，或者在专属于表款的包装盒和说明书上印上编号或机芯号方便辨识。但是官方没有这么做，是的这无伤大雅甚至有些矫情，但是你作为一个品牌的态度在哪里？为什么国外没有这种情况只有国区有？如果说我的上个帖子是解惑和提出建议，那么这个帖子则是彻底的质疑！希望各位拥有名匠和开创者的表友检查一下表盒，如果出现上述问题请立即去购买的柜台更换。不要觉得不拘小节很大气，这只会让品牌商觉得我们中国消费者是人傻钱多的傻子！
这次的帖子就到这里，由于有点激动言语可能会有点过激，但是这次我是真的感到很生气，希望能帮到大家。
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