怎么维权？

sunbin6364 · 发表于云南 2019-8-4 11:05:04

本月我在天梭专卖店购买了一块天梭手表，佩戴一个星期左右出现偷停，进水的问题，送到专卖店工作人员对手表进行了全面的检查，外观没有任何损坏，送修几天后突然接到售后电话说手表是人为撞击损坏了，而且撞击的位置在手表背部表耳内测，奇怪了手表佩戴在手臂上背部是紧紧贴在手背上的，要撞击也是表面出现问题，我要通过什么途径来维权，才佩戴了一个星期的手表就这样！！！怎么维权？？？？？？？？？？？

局长表哥 · 发表于四川成都 2019-8-4 11:57:41

只有找消费者协会 12315投诉撒。。

sunbin6364 · 发表于云南 2019-8-7 02:18:59

局长表哥发表于 2019-08-04 11:57
只有找消费者协会 12315投诉撒。。

这个投诉他会不会管啊？

自由de空间 · 发表于江西宜春 2019-8-17 11:24:48

sunbin6364 发表于 2019-08-07 02:18
这个投诉他会不会管啊？

我和楼主情况差不多这完全就是一个套路我的也说是表耳内侧有磕碰我是因为换表带导致的楼主是不是也换过几次表带？我的力洛克把表背面朝上手动上弦可以看到摆陀跟着飞转起来这种情况怎么回事走时是正常的因为还在保修期内我之前返厂到上海的纳沙泰尔特别坑说我是人为损坏我的表从来没摔过说是有一些小磕碰和划痕试问哪个人戴表没有一点磕碰和划痕的？这完全就是一个套路任何表都可以以人为损坏为由让消费者付费修理所谓的机芯保修两年基本就是没有意义的也没有说需要换什么就要一千块的维修费我就拒绝了维修我的手表下个月就过保了有大神支招没有这个去我们当地的授权维修能不能让他给我免费保养？

sunwei403 · 发表于湖南 2020-7-26 21:50:34

自由de空间发表于 2019-08-17 11:24
我和楼主情况差不多这完全就是一个套路我的也说是表耳内侧有磕碰我是因为换表带导致的楼主是不是也换过几次表带？我的力洛克把表背面朝上手动上弦可以看到摆陀跟着飞转起来这种情况怎么回事走时是正常的因为还在保修期内我之前返厂到上海的纳沙泰尔特别坑说我是人为损坏我的表从来没摔过说是有一些小磕碰和划痕试问哪个人戴表没有一点磕碰和划痕的？这完全就是一个套路任何表都可以以人为损坏为由让消费者付费修理所谓的机芯保修两年基本就是没有意义的也没有说需要换什么就要一千块的维修费我就拒绝了维修我的手表下个月就过保了有大神支招没有这个去我们当地的授权维修能不能让他给我免费保养？

我也碰到这个套路，有解决办法吗？

大号怪兽 · 发表于广东广州 2020-7-27 16:18:49

直接找消费者协会投诉协商

凉茶丶 · 发表于广东广州 2020-7-27 17:11:54

先跟售后协商，不能强行定罪，不然就举报投诉

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