白银表友
 
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50#
楼主 |
发表于中国 2019-8-15 23:59:57
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只看该作者
有一点写在最后也是我觉得些许的遗憾吧。
AP的客户体验有待提高，也许这也是他们现在开始增加直营店和概念店（我忘记了那个专名的名字了）
经销商还是为销售产品作为驱动力，而非客户本身，缺少了这个价位表所应该有的某些仪式感，没有提出品牌本身的魅力和价值。
从包装上来说真的要改，保修卡太寒酸了，盒子也很简单，为什么没有出生纸呢？一张纸能有多少成本，但是签下名的瞬间客户可以记住那个美好的瞬间。 如果可以签发上CEO的名字就更棒了，这个是AP应该在CRM (customer relationship management)需要提高的！
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发表于上海 2019-8-15 10:15:05
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