劳力士换货申请直播贴（完美解决于8.29）

Euncle · 发表于广东广州 2019-8-14 20:28:41

前天在专柜买了钢款黑盘天行，满心欢喜。看着也开心，对于完美的执着，很在意手表走时精确度。毕竟劳力士就是走时精确著名的。

两个晚上下来，发现误差居然每天快8秒！！和官方宣传的日误差2秒相差太大了。天啊，这个接受不了。于是打电话给专柜询问，他们建议去劳服去检查下。

好吧，也只能这样。去到劳服，劳服说这需要开盖检查。哦！不！才买了两天就要开盖维修，好不吉利呀。毕竟时大十万的手表，好不情愿。一再坚持下，劳服说可以不开盖检查误差。行，先这样检查吧。

检查过程中，我又电话专柜，问这如何处理，咨询是否可以更换一块新的手表。反馈说必须有劳服的检查报告了，才可以申请换货。好吧，那我就等劳服的报告吧

大概不到半小时，劳服检查的数值是误差7秒，如果要调整是需要开盖的，于是他们咨询我的意见。同时劳服明确，这个检查也不会开具检查报告给我，我也没有办法拿依据向专柜提出售后换货。

开盖绝对是不能接受的，于是又打电话去专柜谈解决方法，并提出要换货。一开始，专柜还是在拒绝说必须要提供第三放检测报告了，才可以内部申请换货，意思还是需要开盖检查。花钱图个开心奖励自己，但想到这么贵的表，上手戴的时间也不到10个小时，就要维修，真的接受不了。于是不断的坚持需要更换（此处省略通话内容，实在太多互相理论的东西，烦！……）

最后专柜的处理意见是帮我把手表重新送劳服检查，若检查情况属实，申请换货。

作为喜欢劳力士的消费者，就是因为信赖它的品质，同样的，我也希望专柜能遵守承诺，给予我这个铁粉一个满意的解决办法。

希望两周后有一个满意的结果吧

更新………8.28

今天收到专卖店的回复了，直接给我换一个新的，货已经到店，只要拿旧的盒子，保修卡，吊牌过去换就好了。

专卖店的确是兑现了承诺，两周回复结果。8.14去专柜，8.28得到回复。真的要给这个品牌及专柜给一万个赞。

开心！打算明天过去换，再更新😃

8.29更新……………
今天去拿新表了，特意问专柜表是否检测过走时，回复说检查过是日两秒误差。说机械表比较复杂，可能运输时候影响走时也有可能。

好吧，那就观察下这表是否如专柜所说的那么准吧~

今天是休闲运动，还是很搭的😃

帅

左左227 · 发表于重庆 2019-8-14 20:33:26

就是前几天二选一那个朋友？

Euncle · 发表于广东广州 2019-8-14 20:35:02

左左227 发表于 2019-08-14 20:33
就是前几天二选一那个朋友？

2选1/2选1

一劳永懿 · 发表于江苏南京 2019-8-14 20:35:39

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

Wilson_LU · 发表于浙江绍兴 2019-8-14 21:18:17

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

真的是路过的 · 发表于上海 2019-8-14 21:20:48

这表退完，再转手卖个第二个人……

qiling2008 · 发表于浙江温州 2019-8-14 21:30:08

看来还是要在国内专柜买啊，还能退货，国外买的退货还得打飞的。

春暖花开oO · 发表于广东云浮 2019-8-14 21:31:09

期待处理结果

Noobftw · 发表于英国 2019-8-14 21:43:16

不能换就排个第一顺位熊猫！拿下必须

晴天猪猪 · 发表于天津 2019-8-14 21:54:20

qiling2008 发表于 2019-08-14 21:30
看来还是要在国内专柜买啊，还能退货，国外买的退货还得打飞的。

有个技能叫铁人三项，有鞋有自行车，没飞的也那都能去

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