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    今天的晚报
    楼主
    发表于上海 2019-11-14 21:45:51 | 只看该作者 |倒序浏览

    还是痰盂

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      沙发
      发表于上海 2019-11-15 23:49:21 | 只看该作者
      本帖最后由 还是痰盂 于 2019-11-16 00:07 编辑

          看到这个帖子我非常震惊~~~!!!!

          因为亨吉利作为经销商,发生推诿是业内很常见的现象,不足为奇。但是总部居然做出如此不负责任的行径,简直令人发指~~于是第一时间联系了总部的知情人,作为不食官方俸禄的民间爱好者,我的态度比较强硬,直接质问这么会发生这种LOW到不符常理的事件?虽然现在已经很晚,但还是得到的朋友耐心的回复,我觉得有必要陈述过程,还原真相,澄清事实。

      还是痰盂

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        板凳
        发表于上海 2019-11-16 00:16:01 | 只看该作者
        本帖最后由 还是痰盂 于 2019-11-16 00:22 编辑

          事情的经过是这样的,这位女士购买这款16800的埃德玛尔基础款,是赠与她父亲的,老先生或许不知正装表不防水,戴着泡了个热水澡,导致机芯进水。(这点孙女士亲口承认,并有电话录音为证)在亨吉利的过程我不清楚,6月孙女士来到总部反映情况,虽然维修师一眼就看出进水所致,原则上属于人为因素,但是依然给出了可以免费更换机芯及免费维修的方案,但是根据公司流程,必须将表留在总部,这一点也是符合行业规范的,然而孙女士拒绝将表留下,在这种情况下,工作人员明确表示,不留表公司是无法走流程报备瑞士分配机芯总成过来上海的。到了10月,孙就开始无理取闹,非要说上海总部工作人员承诺过,不留表也可以拿到新机芯,同时由于进水长时间不处理,机芯进一步氧化,把杆锈蚀断裂,于是发生纠纷。
          令人意外的是,报社记者在与总部联系以后,别有用心的留了一个永远打不通的电话,故意制造品牌方不答复的假象,这招有点类似于套路贷里的“故意制造违约”,总部多次反复联系都没有成功,,,随后就出现了这篇添油加醋,断章取义的片面文章。不知道记者有没有想过,如果这位女士陈述属实,要求合理,为什么不受消协工商等机构保护,转而要向媒体说故事。当然,若是记者为了写故事而写,甚至为了炮制话题引导舆论,跟不相干的部门询问售后事宜,留个永远也打不通的电话造成品牌不回应的假象,那也是无可奈何的事。
          更令我感到意外的是,,,一个国际集团的官方,被无理取闹的刁民和别有用心的狗仔写成这样,居然既不发表声明澄清,也不追究记者报社的责任,大有息事宁人之势。还要我这局外之人看不下去,私下找到知情人了解情况,出来说这些,,也算是皇帝不急太监急吧。

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          发表于山东莱芜 2019-11-16 21:42:08 [来自Android客户端] | 只看该作者

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             楼主| 发表于上海 2019-11-16 22:03:05 | 只看该作者
            玩表回归 发表于 2019-11-15 23:09
            哈哈,那报纸有没有告诉说这女的表用了九个月要求退一赔三。
            [来自Android客户端] ...

            报纸没说旁人怎知

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              发表于安徽马鞍山 2019-11-26 15:34:55 | 只看该作者
              我就问下我的也是埃德玛尔基础款,走时一天快30s左右 一周2-3分钟算正常嘛。以前戴别的表没感觉走那么快
              还是痰盂

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                发表于上海 2019-11-26 21:52:17 | 只看该作者
                苏皖周 发表于 2019-11-26 15:34
                我就问下我的也是埃德玛尔基础款,走时一天快30s左右 一周2-3分钟算正常嘛。以前戴别的表没感觉走那么快 ...

                消磁看看,这种其实都很正常,我的劳一天也快15-20秒
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