请教各位吴彦祖

BLUE狐狸sir · 发表于江苏常州 2019-12-29 20:06:02

专柜入的劳，销售说，保卡要晚半个月到，盒子各种说明书吊牌都有，唯独保卡没有，有没有这种说法，如果有，一般是什么情况，麻烦知道的大神解答一下，谢谢

木溪 · 发表于云南昆明 2019-12-29 20:27:16

专柜入的话，可能是经销商响应劳力士品牌方防止炒表采取押保卡这种措施。或者是，一般劳力士的代理商都是大型集团公司，各个分店的保卡集中在总部，保卡寄到所在分店需要一定周期。
您问问销售人员，半个月到是什么原因？

BLUE狐狸sir · 发表于江苏常州 2019-12-29 20:34:09

木溪发表于 2019-12-29 20:27
专柜入的话，可能是经销商响应劳力士品牌方防止炒表采取押保卡这种措施。或者是，一般劳力士的代理商都是大 ...

谢谢回复，销售就说卡在总部，到店里就是需要两个礼拜，保卡到了之后可以顺丰邮寄或者去专柜自取，保修激活时间以拿到保卡开始，但是我有个疑问，如果在保卡未激活这段时间。表出了故障怎么算，虽然这种几率很低很低，但逻辑上没有毛病啊

木溪 · 发表于云南昆明 2019-12-29 21:04:26

BLUE狐狸sir 发表于 2019-12-29 20:34

谢谢回复，销售就说卡在总部，到店里就是需要两个礼拜，保卡到了之后可以顺丰邮寄或者去专柜自取，保修激活时间以拿到保卡开始，但是我有个疑问，如果在保卡未激活这段时间。表出了故障怎么算，虽然这种几率很低很低，但逻辑上没有毛病啊

是的，您这种顾虑是合理的。
这种情况的话，试着和专柜沟通一下，看看他们怎么说，前段时间确实有扣保卡这种操作，但是不知道消费者和商家是怎么沟通的。
也可以写个收据，收据上注明如果在保卡未激活期间出现非人为故障，这个责任该怎样划分。我估计这种方式专柜应该不会接受，因为界定是否非人为损坏，这个比较难。

BLUE狐狸sir · 发表于江苏常州 2019-12-29 21:09:22

木溪发表于 2019-12-29 21:04
是的，您这种顾虑是合理的。
这种情况的话，试着和专柜沟通一下，看看他们怎么说，前段时间确实有扣保卡这 ...

好的，感谢版主

木溪 · 发表于云南昆明 2019-12-29 21:29:35

BLUE狐狸sir 发表于 2019-12-29 21:09

好的，感谢版主

不客气，
祝君好运。🍻🍻🤝🤝