关于天一朗格店知情人士的几点疑问

刘德华的华

所谓知情人，应该就是宁波天一朗格店铺的负责人了？作为一个订表的普通消费者，几点疑问请贵单位解答一下！
1、您店员私自收取定金的时间是不是该员工在职期间？
2、事情到现在贵店铺有没有对我这位外地的消费者说一句抱歉？
3、贵店铺是不是有未和顾客联系，就将顾客的奥德修斯订单私自删除的情况？
4、贵店铺承不承认所谓店铺收取的订金也未上交厉峰和朗格，而是私自用于店铺运营？
5、贵店铺承认不承认奥德修斯是其他手表的配货呢？
既然这么知情，那就回答一下吧。认真回答哦。