刚入手的蓝气球出现问题，请教？

emily-L

5.26在韩国免税购蓝气球基本款，次日回国发现每小时慢5-6分钟，去专柜检测，说是被磁化，当即消磁处理，一小时后仍显示慢2-3分钟，后电话专柜，回复本地检测条件有限，如仍然慢需送到上海详细检测，并让我再观察24小时，现在观察的结果是，表戴着时，每小时慢2-3分，不戴时平放桌上却走时准确。明天准备再到专柜咨询，知道的大侠可否先告知，我还想了解，这种涉外的退换如何处理，我还要再去韩国么？

emily-L

今天拿到专柜，说要送上海检测，来回40个工作日…

emily-L

没人碰到过类似的情况么？

emily-L

我已经和韩国客服交涉，可以退换，但要本人携检测报告过去，仍在交涉中。