爱彼反零售之路PART2...

Kelven昭顺 · 发表于 2019-9-2 22:09:38

最近中国爱彼涨价的事情闹的满城风雨，我也非常体谅LZ们的心情，希望爱彼能给大家一个合理的答复吧…

上次分析完爱彼反零售的全球战略后，很多人忽略了一个非常最重要的环节，特许零售商除了可以售卖品牌里的产品外还扮演着一个重要的角色那就是售后服务，无论你的腕表是在世界上任何一个国家或城市(合法的购买渠道)购买的都享有全球联保的服务。

所有的特许经销商必须提供售后服务，国内就有很多不负责任的经销商就拒绝接受保修或维修服务，推搪的理由有这几个…

'你的表在哪里买的就拿回去那里吧!'

'国外购买的腕表我们不能维修!'

'必须自己拿到北京或上海的维修店!'

等等等等…

如果你们有听过更加荒唐的说词请留言分享一下!!!

另一方面还有数之不尽的山寨维修中心，挂羊头买狗肉的假维修店如'世界名表维修中心'，'全球授权维修中心'等等，满天杀价的宰消费者。

一旦交给了第三方制表师开盖后基本上你原有的保修也报销了(所有钟表品牌的保修书上都会写上这条例)，甚至还会偷龙转凤的替换掉原厂零件和表链…当你想追究时对方早就人去楼空。

挂羊头卖狗肉的维修店

爱彼自从回收了接近七成的经销商，很多国家或城市甚至没有爱彼的经销商或专卖店?那该怎么办呢?其实在爱彼已经为爱彼用户考虑到了这个问题，首先在爱彼官网上注册登记一个爱彼会员，注册后往最下方有个'登录申请维修服务'。

注册爱彼账号…

顺便注册登记你的爱彼表在'我的腕表'…除了可以延长保修之外很多人并不知道假设你的爱彼被抢，被偷或者盗窃了后你拿着警察报案信发送给爱彼备案，如果有人拿到爱彼做维修或保养时，爱彼将完璧归赵!!!

然后选择'申请取件'。

然后过几天你就会收到这个包装盒…

包装盒+海绵等等…

这爱彼说明书比乐高积木或宜家来的简单吧…

只要根据说明书操作即可…

打印收据和地址…

收货员就会上门取件送往维修中心…

维护服务流程
拆解手表前会先给手表拍沙龙照和一个三百六十度高清录影视频(预防有任何纰漏)，然后交给师傅近距离检查手表的维修报告是否和接收到的维修单一致和逐渐拆解腕表，分类，安排需要维修的部门。预先清洗机芯，拆卸机芯的每个部件，预防性更换受磨损和损坏的部件，清洗所有部件，组装机芯并完成润滑，定时，套管，最终二十四小时磨合操作控制，接着模拟正常佩戴动作，根据动力学原理整摆轮惯性调整，大概持续观察五至十二天左右。做完完整维修以及更换零件后均享有两年的额外保修期从保养发票日期开始生效。

爱彼维修服务费取决于表款机芯以及型号但是一般如果手表还在保修期内的话可在三星期内修复完成，过了保修期的腕表就需要六星期的时间，修复时间计算方式是从表主回复爱彼维修部提供的估价单并允许维修费用为准，表友们别以为是从交手表给专买店时开始算起。

爱彼官方维修费用

Jules系列/千禧系列
石英机芯 : 450瑞士法郎
手上弦机芯 : 700瑞士法郎
自动上弦机芯 : 850瑞士法郎
超薄自动上弦机芯 : 950瑞士法郎
计时码表机芯 : 1\'300瑞士法郎
万年历机芯 : 1\'700瑞士法郎

皇家橡树/皇家橡树离岸
石英机芯 : 550瑞士法郎
自动上弦机芯 : 950瑞士法郎
超薄自动上弦机芯 : 1\'150瑞士法郎
计时码表机芯 : 1\'450瑞士法郎
万年历机芯1\'800瑞士法郎

爱彼抛光和缎面打磨
手表腕表: 350瑞士法郎
表壳（和表扣）:200瑞士法郎
指定部分: 100瑞士法郎

爱彼防水测试
Jules系列/千禧系列
标准: 260瑞士法郎
复杂: 630瑞士法郎

皇家橡树/皇家橡树离岸
标准: 400瑞士法郎
复杂: 800瑞士法郎

爱彼认证证书
爱彼档案中提取: 250瑞士法郎
爱彼认证证书: 1\'000瑞士法郎

如果有配件或机芯零件需要替换就会产生额外费用…

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yongjunbea · 发表于 2019-9-2 22:32:21

好贴，学习了

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Kelven昭顺 · 发表于 2019-9-2 22:39:59

yongjunbea 发表于 2019-9-2 22:32
好贴，学习了
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气消一点了吧。。。。

gy19851985 · 发表于 2019-9-2 22:52:41

AP要起飞啦！哈哈

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龙城晓Hu · 发表于 2019-9-2 22:58:03

这才是论坛该有的好贴啊，必须收藏

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广天 · 发表于 2019-9-2 22:58:02

好帖，可惜我不是爱彼版主，否则必须给你置顶，加精

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wanangongei · 发表于 2019-9-2 23:00:17

爱彼是真越来越难买了

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Kelven昭顺 · 发表于 2019-9-2 23:00:23

gy19851985 发表于 2019-9-2 22:52
AP要起飞啦！哈哈
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还是那一句。。。安全带系上了吗?

Kelven昭顺 · 发表于 2019-9-2 23:29:20

龙城晓Hu 发表于 2019-9-2 22:58
这才是论坛该有的好贴啊，必须收藏
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多多指教。。。

橙汁喝出葡萄味 · 发表于 2019-9-3 00:06:56

楼主幸苦了很好的帖子

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