沛纳海1312停表，韩国免税店买的，国内无法保修吗？

美一把 · 发表于山东淄博 2020-7-28 17:10:05

我的沛纳海1312韩国免税店购买的，1年2个月了，还没满2年，现在的问题是后面摆轮经常卡住不动，然后手动上满弦之后，走个4天左右就停表了，主要原因我观察就是后面摆轮卡住不动，用力左右晃的话，也能动，但一会就又不动了。打了沛纳海售后电话，售后告知韩国免税店购买的，即使有保卡和购买凭证，也无法享受国内的2年质保。请大神们告知是这样的吗？还有别的办法吗？这种不保修的话，自费大概多少钱？

车仔张 · 发表于上海 2020-7-28 21:14:32

看描述是标准的9010卡自动陀现象

菊花香 · 发表于上海 2020-7-28 22:38:09

你的售后电话是不是度娘搜索的假号码......沛纳海全球联保只要不是你人为摔过撞过保修期内免费

抹了把小眼泪 · 发表于江苏无锡 2020-7-28 23:14:59

RealKingLion 发表于 2020-07-28 20:26
貌似国内真不会受理…历峰售后也不对个人…我是小白随口说说

不懂不要瞎说，几乎所有大品牌都全球联保，只要有保卡和在保期内

自由感觉 · 发表于北京 2020-7-29 00:28:42

先到官网去激活延保，成功以后将表送到授权柜台，具体柜台位置去官网查询，找离你城市最近的柜台。如果手表外观无认为损坏，柜台会帮你寄送到客服，只要内部零配件无人为损坏，无需瑞士订配件就不需要补税，直接维修。

xxl44ban · 发表于北京 2020-7-29 06:28:53

只要不是需要返厂的情况，都没问题，拿到专柜去吧

美一把 · 发表于山东淄博 2020-7-29 07:33:46

车仔张发表于 2020-07-28 21:14
看描述是标准的9010卡自动陀现象

是的，我看论坛好多9010表主出现这个问题

美一把 · 发表于山东淄博 2020-7-29 07:34:35

菊花香发表于 2020-07-28 22:38
你的售后电话是不是度娘搜索的假号码......沛纳海全球联保只要不是你人为摔过撞过保修期内免费

我确实是度娘搜的，原来度娘水这么深，多亏来这里问了一下

美一把 · 发表于山东淄博 2020-7-29 07:35:01

自由感觉发表于 2020-07-29 00:28
先到官网去激活延保，成功以后将表送到授权柜台，具体柜台位置去官网查询，找离你城市最近的柜台。如果手表外观无认为损坏，柜台会帮你寄送到客服，只要内部零配件无人为损坏，无需瑞士订配件就不需要补税，直接维修。

谢谢大哥指点，我按照您说的操作一下看看

AceSun · 发表于上海 2020-7-29 16:09:52

RealKingLion 发表于 2020-07-28 20:26
貌似国内真不会受理…历峰售后也不对个人…我是小白随口说说

只要保卡上的二维码扫描注册过都是全球联保的吧

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