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记录康卡斯邮寄纳沙泰尔维修历程
楼主
发表于河北 2020-9-17 09:04:58
[来自iPhone客户端]
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上两张纳沙泰尔1400完全服务的聊天截图,那天问了下康卡斯换外壳多少钱,维修部打电话来说是4000多😂
这个帖子也不是诋毁某商家,只是叙述下国外购买的表如何去邮寄到售后维修历程,其实很简单。如果不是需要更换外壳在保期还是建议去售后维修保养,虽然多出400多起码靠谱些,下边开始维修的前因和维修过称。
2020年6月底,由于一次没把把头拧上洗手,康卡斯进水,7月发现镜面里有水渍,联系本地的纳沙泰尔售后,告知可以保养但是由于没有设备无法测试防水,可以邮寄到上海纳沙泰尔维修,由于不是国内购买,进水不属于保修范围,流程繁琐于是7月7日联系某鱼说明情况后,说可以检测下并当日寄出。
由于个人隐私范围把头像和昵称打码。
7月9日上午收到我寄过去的康卡斯维修人员并建群拉进客服、老板、我四方人员见证,下午维修人员在群里告知只有进水维修金额一千是否接受,我也接受并让维修。
然后安心的等待,7月17日维修人员把康卡斯上机测试的图片发送到群里,我并付款当日对方寄出。7月18日收到手表,后来佩戴过程中发现每天至少要±5秒,维修前每天±不超过3秒,5秒内也承受范围之内无所谓。
大概8月中旬无意间发现把头只能璇拧半圈就上死了,我很纳闷,而且璇拧不好璇拧感觉和滑丝一样。
我怀疑有滑丝,联系某鱼询问是否有把头或外壳原装配件更换,答曰没有无法更换。
无法更换后就搁浅了期间8月底购买卡西欧猫人,猫人到手后,由于感觉康卡斯有问题一直未佩戴。9月初尝试拨打康卡斯售后电话询问如何邮寄维修,其让我关注纳沙泰尔的公众号并填写手表和保卡资料和认证,填写完成后并邮寄到纳沙泰尔检测报价付款维修等一系列流程。
9月10日纳沙泰尔收到我邮寄的康卡斯并检测
9月12日检测完毕,检测问题,报价1400加40运回邮费确认是否维修付款。9点方位有磕碰是我去某鱼维修时候就已经有了。
我是纳闷了,某鱼维修到我戴的一个来月时间,居然摆幅低,要调整把头间距😓
历时快一个月手表终于回来了,外壳打磨了,底壳也打磨了,而且完全维修问题不是人为保修两年!诶…如果进水有啥问题的表友还是邮寄到纳沙泰尔维修吧!
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