求大神们帮帮忙……劳服检测

coco5348 · 发表于福建厦门 2020-9-24 12:57:01

9.22刚好北京出差今自送劳服，等了一小时开盖检查内部没问题还消磁了但“摆幅”依然偏慢，“摆幅”咱也不知是啥让留下观察几天27号给结论，到时不给开检测报告口头告知情况，如果质量有问题会跟商量沟通，心塞新表不到一月就被开盖
9.24今天劳服来电话依然给不出结果，还要继续留两周观察十月中旬在取表，好无助新入的表不到两周发现问题找了商家反馈就让送劳服，结果劳服也无限期折腾，不想继续留劳服想找商家换表这种情况该怎么办呢？各位大神给点建议吧55555……
9.29上周专柜经理给电话让表从北京劳服取回同意退换货，27号北京劳服取回表今天下午送专柜处理退换货的事，专柜说要走流程把表寄回本区域广州劳服鉴定保卡和表有没问题，同时要让广州劳服把表恢复原厂设置换保卡这样不影响二次销售（重点来了“不影响二次销售”），然后再给我退换货的事当时收了我保卡和手表给了我一张维修单，还让我继续挑选手表为换货准备，我拒绝了提出要退货，专柜经理也说会尽力帮我处理，回到家后总觉得不对劲既然答应可以退换了为啥还要走流程而且给的是保修单，晚上又赶专柜要求给书面承诺多少工作日后退货，专柜经理不同意给，我找了商场管理人员，商场表示只要专柜同意他们可以给我提供退货证明在多少期限内退款到了期限商场可以不用经过专柜直接给我退款，这时专柜经理开始变脸说退换货还没确定他没法同意需跟公司商量明天给答复，我只好把表和保卡取回，明天继续让消协和商场帮助协调。（经过这次北京劳服来回折腾，我只庆幸没让专柜送检，因为劳服不给书面报告结果也只告诉送检人，其它人是无法得到任何劳服信息，如果这次专柜帮我送检应该就是大保养后告诉你没问题不能退换吧）

juvjuv · 发表于河南郑州 2020-9-24 12:57:51

给你的建议就是留在劳服弄最靠谱

coco5348 · 发表于福建厦门 2020-9-24 13:10:05

juvjuv 发表于 2020-09-24 12:57
给你的建议就是留在劳服弄最靠谱

现在不是哪里弄靠谱的问题，是希望劳服早点出结果如果质量有问题找商家换货，毕竟入手没几天就发现问题，心理过不去

juvjuv · 发表于河南洛阳 2020-9-24 13:21:26

coco5348 发表于 2020-09-24 13:10
现在不是哪里弄靠谱的问题，是希望劳服早点出结果如果质量有问题找商家换货，毕竟入手没几天就发现问题，心理过不去

劳服不会说质量问题的，顶多给你弄好完事。商家估计也难退货

coco5348 · 发表于福建厦门 2020-9-24 13:25:46

juvjuv 发表于 2020-09-24 13:21
劳服不会说质量问题的，顶多给你弄好完事。商家估计也难退货

55555…难过

麦兜zzz · 发表于北京 2020-9-24 13:44:49

表也是有三包的，真想争取自己的权益，可以找消协协调。退不可能，换有希望。

coco5348 · 发表于福建厦门 2020-9-24 14:00:25

麦兜zzz 发表于 2020-09-24 13:44
表也是有三包的，真想争取自己的权益，可以找消协协调。退不可能，换有希望。

送检前有找过消协，也没想过退，就是打算换。

occup_yheart · 发表于浙江台州 2020-9-24 14:08:55

劳服调好就好了，又不是质量问题。

coco5348 · 发表于福建厦门 2020-9-24 14:10:18

occup_yheart 发表于 2020-09-24 14:08
劳服调好就好了，又不是质量问题。

那继续放劳服等嘛？怎样才算质量问题呢？劳服目前也给不出答案

coco5348 · 发表于福建厦门 2020-9-24 17:23:36

juvjuv 发表于 2020-09-24 13:21
劳服不会说质量问题的，顶多给你弄好完事。商家估计也难退货

刚又跟劳服沟通，只说受磁需要大保养，送检当天说消磁完还是有问题让留下观察，今天却说以为受磁所以要大保养，我拒绝保养维修，接受不了新表才入手几天的就得大保养，打算取回找商家。

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