十几万百的达翡丽只是慢了1个钟，销售商称不能退换？怎么

yyladl · 发表于广东深圳 2011-12-27 15:19:17

前日，广州市民陆小姐地向本报报料，今年初欢天喜地在景福珠宝集团有限公司购买了号称“世界第一”的百达翡丽名表，一个月就走慢了一个小时。维修后的手表故障依旧，想退换却被销售商告知“在任何情况下手表都不能退换”。
　　业内声音
　　个别国际大牌
　　售后不如国货
　　关于退换问题，广州某手表业资深人士告诉记者：“我们内部都有大品牌售后很‘大牌’的说法，它们的售后服务态度，真的连国内很多小品牌都比不上。”
　　名牌被嘲像A货
　　中国已成为全球第二大奢侈品消费国。而记者采访发现，如今，越做越大的奢侈品市场却频现质量门，有消费者发出了“我爱奢侈品，它却了我”的感叹。
　　市民王小姐向记者投诉，去年花了6000多元在购买的GUCCI布袋子，多处地方已经出现了破裂，质量连几百元的袋子都不如。但是，经过向专卖店咨询，王小姐理解的答复是:这么贵的商品，脏了裂了全都是自己的责任，与品牌无关。
　　吴先生同样也为名牌袋子的质量和售后烦恼。“今年年初我花了近万元购买了LV一款袋子，但是用了几个月后，就发现金属扣被氧化了，我一些朋友还笑我的袋子很像A货。后来，我去专卖店咨询能否保修，销售人员竟然回答，这个问题他们是不负责的，而且还态度很差地对着我说‘这是你自身的问题造成的。’”
　　保障受当地法律
　　有业内人士透露，很多国际知名奢侈品牌在其他国外市场，至今均停留于依靠门店来解决所有售后服务问题。
　　广东省流通业商会执行会长黄文杰则表示，国际品牌的售后服务质量，也与交易地点当地的法规有关系的。“如在内地，消费者受到严格的《消费者保障法》，在则没有类似的法律百达翡丽法规，没有实行‘三包’，而是靠经营者的自觉性去提供优质商品和服务。”

标签：百达翡丽手表

laoxia · 发表于江苏苏州 2012-1-17 12:01:10

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夏日之光0516 · 发表于北京 2012-4-26 11:24:46

占个板凳，慢慢看

fox2012 · 发表于广东佛山 2012-11-20 21:30:54

:):):):):):):):)

dearmytail · 发表于山西太原 2013-1-1 19:14:42

客观的说，外观的东西确实很难鉴定责任。

辛家大少 · 发表于新加坡 2013-1-9 01:14:53

三楼见解是一个正确的理解

元老勋章