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     楼主| 发表于上海 2021-8-17 10:15:39 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
    fgtyj78996321 发表于 2021-08-17 09:30
    我的意思就是第一张单据上就应该有当时送件的手表照片,而不应该是一张别的照片,现在不排除另一种情况,售后进件的人员粗心或者非专业,未划勾,未上传该表照片。但是即使是这种情况,官方售后的错也应该由官方自己内部承担。
    单据是官方统一印刷的,图片都是百年灵计时,和客户送什么型号手表没有关系,所以图片上表并非我送修的表。
    上海花和尚

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      发表于上海 2021-8-17 10:16:04 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
      请文明讨论,请勿脏话以及人身攻击,期待品牌给出解释和后续动作

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        发表于中国 2021-8-17 10:26:56 [来自Android客户端] | 只看该作者
        Ryan.X 发表于 2021-08-17 10:15
        单据是官方统一印刷的,图片都是百年灵计时,和客户送什么型号手表没有关系,所以图片上表并非我送修的表。
        也玩过百年灵,一周慢3分钟如果不经历什么应该不至于,哎,我也真是瞎操心,不说了

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          发表于重庆 2021-8-17 10:27:05 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
          表耳缺这么大块前台初检没看见?即使真是客服疏忽那也应该公司承担,入职前不做培训?没有工作流程就直接签工单了?4S做保养接待也会先全车检查和车主确认吧,进了车间再跟车主说有划痕擦挂谁会认?不过换新表估计可能性不大,支持维权免费修复

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             楼主| 发表于中国 2021-8-17 10:37:16 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
            fgtyj78996321 发表于 2021-08-17 10:26
            也玩过百年灵,一周慢3分钟如果不经历什么应该不至于,哎,我也真是瞎操心,不说了
            放在表盒里一年多没有戴过,才导致走时不准,这对于机械表来说很正常。

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              发表于内蒙古 2021-8-17 10:44:09 [来自Android客户端] | 只看该作者
              把头是怎么回事?磕碰掉钢了,这个是谁的问题?把头一般都考手背内,这种磕碰法和力道,我个人认为大的事故导致的。
              UR

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                发表于北京 2021-8-17 10:46:48 [来自Android客户端] | 只看该作者
                售后可真让人累心

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                  发表于浙江温州 2021-8-17 11:05:10 [来自Android客户端] | 只看该作者
                  这么明显呢

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                    发表于河北唐山 2021-8-17 11:20:22 [来自Android客户端] | 只看该作者
                    最后怎么解决的啊

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                      Willard0041 发表于 2021-08-17 09:38
                      是不是表拿错了?看成别人同款的表了,你有亲自看到自己表现在的样子吗?还有你要维权没问题,主要就是要有之前和之后的照片证据,光一个没图片的单子,可能还是比较难。百家这个售后有点倒牌子。
                      表没有拿错,因为原配的橡胶表带换成了尼龙表带,辨识度很高。什么环节出了问题,只有他们自己知道。消保委和售后负责人也来了电话,询问我诉求,我依旧坚持要求消保委介入调查手表维修行业的不正之风,同时要求百年灵对此做出合理解释,并且赔偿同型号手表。
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