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最近AP事件在我们圈子内闹得沸沸扬扬的,而且已经延伸到不同阶层的媒体去报道这件事,谁是真正为了这件事发声,谁是在蹭流量,这个其实一点也不重要,起码对于我而言。 我本来不想写这遍文章, 因为我在表圈里见过,经历过的事情和场景可以说实话比所有媒体人都多。 从小在欧洲生活了接近20年,入行超过十年,去了10次SIHH 和 巴塞尔钟表展,但是并不是以中国地区身份参加,因为我入行时候的公司都已经是欧洲顶流的零售商和媒体公司。 而且我小时候已经入籍,所以参加品牌活动, 采访品牌CEO 或者和他们开会的时候, 他们压根就没有把我当中国人,因为坦白说,我当时也不会说中文。 所以我说的这些只是想表明一下, 我以下所说的所有观点, 应该相对客观,以事论事。不会偏袒品牌方,因为我不是表贩子,也不是媒体人需要靠品牌的稿费生存,同样我也不会因为爱国情怀而添盐加醋,毕竟严格意义而言我已经入籍海外。
首先我想说的第一点, 就是政治正确观。 在海外, Politically Incorrect 这个词会经常听到。 意思就是有很多认知层面上的东西, 是不能够信口开河就随便说出口,因为即使没有实际上影响到任何人, 但是因为观点的政治观不正确, 会显得说话的人非常没有格局和文化。 这跟种族歧视其实不太一样, 归根到底就是世界观的认知。 我从小在欧洲长大,第一个让我觉得文化差异的就是这个。譬如说, 和犹太人朋友吃饭时,不会点有猪肉的东西, 也不会因为他们有些留长辫子而问一些古怪的问题。 或者说, 和信拜穆斯林教的朋友在一起的时候, 不会开口张口就说什么恐怖分子,极端主义等等的东西。 因为这些观点在大部分有教养和健康的世界观念的人而言,都是认知层面非常肤浅才会说的。 那么回到话题中心, 堂堂AP这么大品牌的CEO难道他真的就是觉得台湾是一个国家,不属于中国,或者说他的出发点完全是在于一个完整中国的主权分裂而言吗?
并不见得。 从我多年在欧洲奢侈品行业和钟表行业打滚,采访以及参与过无数次高管会议的经验而言。 我可以很负责任的说,品牌的CEO压根就不在乎政治,甚至有一些抗拒品牌在政治立场上的影响。因为他们都是商人,他们只想把品牌做好, 每年的收益增长和往年有没有达到预期等等等等。 所以如果你硬要说AP CEO 采访的时候说出台湾是一个国家, 是经过他深思熟虑,明确表明自己以及品牌的政治立场,在这么一个特定的现场采访中, 以这句话的诠释去有意传达AP 这个品牌是支持**的话。。。 这是不现实的。因为他没有必要这样做, 他也没有这个闲情逸致去在一个无关痛痒的采访里面去聊政治。 奢饰品品牌,集团,公司等等他们内部的市场部布局是按照消费群体的活跃度去衡量政策。这个我很清楚,因为每一次SIHH 或者 巴展的时候,品牌的市场部大部分会把中国内地的公司,香港的公司和台湾的公司分开会见。而这几个地区的所用的货币不一样, 关税不一样, 政策不一样, 文化差异不一样,消费群体不一样。 所以品牌内部传达的策略也会不一样。 从这个事实,客观来说,潜意识里AP 的CEO 是把 台湾的市场作为一个单独经济体去分析,潜意识里在聊一个市场的特征的时候, 口快把台湾说成了一个国家。就是这么简单。 相信我,这个想法,认知,状态对于80%的奢侈品品牌而言,是一模一样的,LVMH, 厉峰,Swatch Group 等等等等,都会把台湾地区作为一个单独经济体系去做相对应的策略和市场布局, 跟中国内地是完全不一样。
(随便扒一个品牌的官网,看看他们的区域区分。如果按照严格意义标准而言是不是好像也有点不过关呢?为什么输入China, 会有中国,香港中国,澳门中国, 而输入台湾就它自己独立一个选项呢? 这只是其中一个品牌而已,有很多其他品牌也都有很多类似。)
但是! 问题其实并不在与AP CEO说出这句话的内容。问题在于他本人以及AP整个公司的管理以及态度。 首先, 我从前任公司到私底下采访Francois - Henry 和跟他开过的会议不少于20次。 坦白说, 他在总多CEOs 里而言是最吊儿郎当的,做事做人的作风也是有目共睹。 他和其他品牌的CEO相比像 Jerome Lambert ( 前积家,万宝龙CEO,现任厉峰CEO) , George Kerns ( 前IWC CEO,现任百年灵CEO ) 等等,甚至Jean Claude Biver 当时还在宇舶, 无论是风度和行为举止都完全不在同一个层次上。 他以前是一个专业高尔夫球员, 后来加入AP后才‘’大开双眼‘’ 接触奢侈品品牌。所以根深蒂固的文化和其他同行而言就基本上无法对比。 你要跟他说Mykonos 的哪个私人派对好玩, 还是Miami 的哪里新开了个明星餐厅,他会很感兴趣。 所以他口无遮拦的说出这些东西,我还真的不意外。 因为他就是这样的人, 他压根就是一个随心所欲的一个自我主义者。 所以如果硬要说Francois-Henry 是从政治角度出发去说台湾是一个国家的话。。相信我, 他还真没这政治认知。 他压根对政治文化都不了解。 而正因为AP 的CEO 是这样的人, 他的性格也直接能够传达到整个品牌的经验文化里 。最大的问题出现在, AP的公关部门在这个视频采访的时候,都在干嘛? 特别是中国/亚洲部的。 难道不知道这口误是Politically Incorrect 吗? 明知道你们CEO是这么没心没肺的人,题材做好之后不会自己过一下审核一下吗? 以我之前接触过他们的高管而言甚至可以直接点名 Aurelia ( AP 的市场部总监), Valentin ( AP 品牌形象 & 电子媒体总监) , Morgane ( AP 的全球媒体专家) 等等,他们并不知道这对话内容会有什么影响吗?所以导致现在这个局面,除了AP CEO 本人的问题之外,其实更多的责任是他们企业里体现出的无能。 所以说, 对! AP CEO 说台湾是一个国家, 完全就是低级的表现, 同时也是他们公关团队无能的表现。 但是你说他根深蒂固就觉得台湾是一个国家, 我个人而言是不赞同的。 因为以我对他的了解, 他压根就部关心政治, 也没有这个层次去关心政治。
我看到这个事情的发展最开始的时候是北京的小苏在我们共同的一个群里面。 我不认识他,只是简单的打过招呼。 但是从他的朋友圈的一些话术和表达看来, 他是一个有强烈爱国主义的人, 喜欢钟表的人,喜欢文化的人, 特别是独立制表品牌,毕竟自己是一家独立品牌商家。甚至会觉得独立制表比大众品牌要优秀许多,不值得相提并论。 这点没关系,也没有问题的,他代理的品牌的确有一些非常不错的东西。那会不会导致他潜意识里会对大众品牌有那么一丝的主观引导想法呢?我觉得这个不重要,因为我相信如果不是触碰到他自己主观的一些价值底线的时候, 他也没时间去浪费在这些东西身上。 所以他是这件事情的发起人之一. 然后网上有很多人说因为AP 和小苏有什么私人的过节等等,或者说他在蹭流量等等。 我只能很负责任的说,关于AP CEO 言论这件事,我个人的确是几个月前第一手从小苏那里得知的, 只是在一个我们共同存在的收藏家群里面,某一天的一个普通下午, 他推了一篇他写关于这件事的微博。所以说他别有用心,蹭流量什么的,我是不赞同的。 他存粹就是发表自己的看法和想法,利用自己在圈子里的一些人脉关系,把一些他认为正确的价值观给呈现出来。
至于,最终想要得到什么道歉啊,官方正面回复啊,甚至说抵制AP啊,AP要凉凉了等等,我觉得都是比较幼稚的想法。 除非全中国这么多压着几千万货的表贩子,现在同一时间一分钱不赚,大量兜售,同样AP在国内所有大大小小的直营店, 零售商,经销商把现在每个店里面所有的皇家橡树和离岸以及即将到店的爆款,全部不用配货,不用看消费记录,原价出售,我相信门口肯定大排长龙。 然后所有的媒体老师们,什么社交媒体达人, 网红们直接和AP中国部的市场部和公关总监说以后都不写你们的东西,你们高端的私人活动, 发布会, 私人派对,晚宴等等一切能够让媒体人们装高大上的邀请都不出席了。 那还真有可能有点效果。 但是以我一个局外人看来, 不能低估中国人的爱国情怀的力量, 但是同样也不要高估中国人在利益面前的凝聚力。 AP CEO 这件事情完全体现出了品牌的主理人的低劣形象和管理核心的严重失职, 要求他们CEO有一个诚恳的道歉是应该的,哪怕只是救场而已。门面功夫也要做足。 对于其他国内的媒体人,二级贩子,典当行的大神专家们想蹭这波流量, 那就赶紧了,因为蹭完流量你还是要好好工作,赚钱生活的。毕竟国内当今的钟表媒体嘛, 是什么样的风气大家懂的都懂。打份工也不容易。 那至于身边认识的顶级玩家,收藏家而言,没什么大风大浪没见过的。 对于一个品牌的热爱和热情, 也不会因为品牌里的某个人言论不当而减弱。毕竟智商和情商要跟消费能力在同一水平上。
在现今的‘’媒体‘’主导思想的社会里, 其实不妨多客观的看待一下事情。多说点真"芯"话。 Until next time ! |