百年龄售后吐槽_百年灵社区第13页|腕表之家xbiao.com -

一直往南方开 · 发表于北京 2021-9-26 10:23:47

致各位表友

今天9-24上午联系百年灵售后人员。以下内容真实

首先明确一点，我截图中产生的1000元费用并不是局部保养的钱，就是要调整时间收的费用。之前我误认为调时间是免费的，局部保养因为有磕碰所以要收费1000元。我错了，所以再次证实最真实的一面。1000元就是调整时间，因为有磕碰失去5年质保，所以要收费。另外，这块表已经3年了，只做了防水测试。并没有更换防水圈。这种售后我真的是瞠目结舌，不知道如何面对。

最终要求反馈，恢复5年质保。客服说邮件回复我。我说我都打电话给你们了，起码结果要电话回复我吧？这是最起码得尊重。客服勉强答应9.30之前电话回复我反馈结果。

PS 结果不重要了因为我已经知道他们的答案了。相信各位也都看明白，不必要产生误会。我准备让媒体介入，最后最后最后可以起诉。

我也不会劝退任何一位喜欢百年灵的朋友。喜欢是大家审美角度的权利。我不评价也不会做低级的阻拦。但是售后是这个品牌沟通的基础，如果是这样的售后。我相信这是我最后一块百年灵。

xj9105 · 发表于重庆 2021-9-26 10:47:10

调下快慢针螺丝1000块。百年灵真有你的👍

一直往南方开 · 发表于北京 2021-9-26 11:48:09

xj9105 发表于 2021-09-26 10:47
调下快慢针螺丝1000块。百年灵真有你的👍

说这次是善意减免费用，没收钱，因为质保也不给了。跟特么流氓一样了

一直往南方开 · 发表于北京 2021-9-26 11:48:25

xj9105 发表于 2021-09-26 10:47
调下快慢针螺丝1000块。百年灵真有你的👍

说这次是善意减免费用，没收钱，因为质保也不给了。跟特么流氓一样了

xj9105 · 发表于重庆 2021-9-26 12:40:20

一直往南方开发表于 2021-09-26 11:48
说这次是善意减免费用，没收钱，因为质保也不给了。跟特么流氓一样了

说得好像自己是大慈善家一样😅

一直往南方开 · 发表于北京 2021-9-26 13:07:56

xj9105 发表于 2021-09-26 12:40
说得好像自己是大慈善家一样😅

可能这次不忍心收钱

Ryan.X · 发表于上海 2021-9-26 14:05:25

看了楼主的经历，想到一个多月前自己被逼维权的过程，百年灵售后真是烂到根了。如果只是这样就失去质保，那么保修政策岂不是如同虚设？百家的产品是不起买回去只能观赏不能戴了？
本来，对他们后来的回复中的承诺改进售后的问题还抱有希望，现在看来，这个品牌在目前的管理下，真的可以灭亡了。

一直往南方开 · 发表于北京 2021-9-26 15:10:28

本帖最后由上海花和尚于 2021-9-28 10:31 编辑

感谢各位的回复与关注

事情于9.24 14点左右，收到百年灵中国售后中心电话回复如下:

经过工程师再次确认，该腕表损伤痕迹并未影响机芯摆幅，腕表正常5年质保。

我还庆幸各位一直关注售后问题，也是为大家争取未来可能引发的纠纷问题。感谢各位的关注与支持。

justin2892 · 发表于辽宁铁岭 2021-9-26 18:55:28

他这牌子售后感觉一单一议？售后也太儿戏了。

穿越者-白河愁 · 发表于北京 2021-9-26 19:06:37

一直往南方开发表于 2021-9-23 18:54
百年灵不吹不黑，除了走时不准以外，其他性价比都不错。别当表买就行
[来自iPhone客户端] ...

不当表买那不就是AP吗

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